Page 1 of 62如何成为一名出色的主管 创源咨询管理有限公司2005.01.27Page 2 of 62课程大纲1 、基本理念分享2 、管理的起点在纪律3 、以身作则的管理艺术4 、目标管理5 、自我时间管理6 、授权管理7 、沟通与激励8 、 Q&A Page 3 of 62组织乃是结合一群平凡人，作出不平凡的事。因此组织的焦点必须着重在人的长处------Peter Drucker基本理念说明：1 、组织的目的是什么？Page 4 of 62管理者的角色就是协助部属充分发挥其潜能，让其产生高绩效基本理念说明：2 、管理者在组织应担当什么样的角色？这个人长眠于此，他很懂得延揽比他 更优秀的人才来为他服务 ------ 卡耐基的墓志铭Page 5 of 62什么是管理？1 、设定计划，并为达到此计划之一切活动之全体2 、透过众人把事情做好。3 、所以管理的重点在人基本理念说明：Page 6 of 62• 馬斯洛需求理論• 文化与心理价值• 員工活力曲線• 观念：你的木桩在哪里基本理念说明：Page 7 of 62你的木桩在那里？• 马戏团里表演的大象，都是从小就开始训 练的。 小时候的小象很调皮，玩性又大，故用绳子把小象拴在木桩上，由于小象力量小，经过很多次都试验都无法将木桩拖 出来， 当时间久了之后，只要把象系在木桩上，象知道自己无法挣脱，也就会很安分了。Page 8 of 62你的木桩在那里？• 小象长大变成了大象，在马戏团中可以做很多的表演。大象力大无穷，可以搬很多东西，但 在表演后，却很安分的被绳子拴在木桩上。大象的力量其实是很大的，但是牠因为从小的 经验，觉得木桩的力道比自己大，是唯一可以拴住自己的东西，使得牠不敢去移 动木桩。Page 9 of 62你的木桩在那里？• 其实大象是被自己以前的观念所束缚， 不了解自己的体力已有很大的改变了，因而放弃了想移动木桩的念头。木桩，就像是妨碍个人发挥潜力的障碍；或许不是具体可见的阻力，而是由个人过去 细微的经验所产生的无名恐惧。 旧观念及旧经验是阻碍进步的原动力•你知道你的木桩在哪里吗？Page 10 of 625 、猴子的实验Yami?Page 11 of 62猴子的实验Page 12 of 62猴子的实验Oh, my god!BANANAS!Page 13 of 62猴子的实验See, I’ve told you already.Page 14 of 62猴子的实验No monkey dares to touch the bananas ever since.( 从此以后没有猴子敢去碰香胶了）Page 15 of 62Group discussion:猴子实验的结论Page 16 of 62一、...
