如何成为一名成功的产品经理?2014.6关于本次培训提纲产品经理是什么?产品经理做什么?市场管理工具和方法如何制定业务计划?什么是产品?• 针对确定的目标细分市场• 产品包,不只是产品本身,也包含相关的市场、服务、商务策略• 案例:某公司的流程产品产品经理是什么?• 产品经理对产品市场成功和财务成功负责• 产品经理负责对产品的全生命周期的管理问题• 你想做产品经理吗?提纲产品经理是什么?产品经理做什么?市场管理工具和方法如何制定业务计划?产品经理对产品的全流程负责市场研发销售产品经理用户需求市场销售市场推广策划业务开发项目组产品开发新技术需求技术交流市场推动Enable PUSH需求拉动PULL 产品经理负责产品包开发 , 包括客户 , 市场、销售各环节工作之间的协调与管理,负责一个产品从进入市场到退出市场的整个过程的活动管理 ( 市场需求和细化 , 产品命名 , 商务 , 发布 , 定价 , 配合销售组合业务的开发等 ) !全流程产品管理框架公司战略规划公司经营目标现有业务分析市场信息客户反馈竞争对手信息技术发展趋势现有产品组合理解市场定义细分市场业务SWOT 分析投资组合分析制定业务策略制定业务路标网络和资源规划技术与平台开发产品候选概念业务计划业务计划与资源管道管理投资决策管理团队概念开发验证发布项目启动立项决策系统初验 产品发布立项概念评审产品销售网络资源分配计费帐务支持项目管理数据项目开发团队项目管理系统工程支撑系统管理质量保证市场管理产品开发支撑管理全流程中实际上有六项重要的职能1.产品定位与策略制定2.市场细分与需求分析3.产品开发与项目管理4.产品定价与商务策略5.产品推广与销售支持6.销售管理与客户回馈提纲产品经理是什么?产品经理做什么?市场管理工具和方法如何制定业务计划?• 市场细分用户细分是制订有效的营销 / 销售战略的开端 用户细分方法–制订市场细分方法•按需求•按使用量•按需求和使用量的结合•按客户类别•…...–开展市场调研 了解用户群 产品组合、定价、忠诚计划和渠道战略•关键购买因素•个人和企业用户•行为和态度– 产品组合与定价– 忠诚计划– 渠道战略 需求人口分布•市话利用率 / 行为•互联网利用率 / 行为•用户 :– 对价格不敏感,但对新产品感兴趣– 总月费高于平均,主要来自于较高的上网费和市话费– 对电信服务有很强依赖性– 多为高学历、高收入年轻白领–...