如何成為一個成功的技術主管好的工程師不見得會成為好的主管的原因何在？廖國明2003/4/13 K:1.01一、「主管」的要務與「管理」的意義管理的重心所在管理者的任務主管的價值二、技術主管的困惑技術主管與一般主管有什麼不同？技術主管的困惑在哪裡？好的工程師不見得是好的技術主管的原因何在？三、成功技術主管的定義追求創意工作的價值技術部門的績效創造Do the Right Thing ，而非 Do the Thing Right四、成功技術主管的管理重點成功技術主管的人力資源管理成功技術主管的激勵管理成功技術主管的團隊管理成功技術主管的溝通技巧成功技術主管的日常管理成功技術主管的創意管理五、成為一個成功技術主管的條件成功技術主管應該具備的管理技巧成功技術主管應該具備多少的技術能力？成功技術主管的市場觀與涉外能力六、成為一個成功技術主管的關鍵因素2展留育用採主管的任務壹、「主管」的要務與「管理」的意義一、主管的要務www.cnshu.cn 精品资料网3( 一 )→管理的價值創造價值、解決問題專業能力成熟度工作投入…『那卡西』不會走投無路. ，除非該轉的時候不轉二、管理的重心所在4經營層管理層執行層策略管理執行( 二 ) 管理的重心未來的贏家總會積極的面對所有的混亂，並視之為市場優勢，而非問題---Tom Peters5領導供應人際顧客方針流程管理發展( 三 )→管理的本質持續不斷的改善61.Pencil And Paper( 著手將目標形諸文字 )2.Plan( 計劃引導成功的方向 )3.Passion( 熱忱能驅動一切 )4.Perform( 人生及行動的組合 )( 四 )21 世紀經理人的成功 4P有心，才會專注；專注，才會細緻；細緻，無往不利www.cnshu.cn 精品资料网71. 敏銳的社會趨勢觀察力2. 強烈的企圖心與自我鞭策力，3. 寬廣的心、有彈性的個性，4. 能不斷學習、吸收資訊並接受不同的挑戰，5. 能廣結善緣、建構人際網路，6. 『適應變化、創新技能、柔軟性格』 ----- 梭羅 『懂得將工作與快樂結合者，堪稱是命運的幸運兒』 ----- 邱吉爾( 五 )21 世紀經理人的必要條件8觀念價值速度知識變革( 一 )→變化的時代四大變革的要求三、 21 世紀變化的環境9CSValue chainValue AnalysisROA/ROECSValue chainValue AnalysisROA/ROEManager LeadershipManager LeadershipInformationUtilization &Quality ToolsInformationUtilization &Quality ToolsCustomer& MarketFocusCustomer& MarketFocusBusiness ResultsBusiness Resu...
