1管理者管理技能结构管理者管理技能结构自我管理自我管理角色定位角色定位心智修炼心智修炼时间管理时间管理工作管理目标管理有效沟通绩效评估人员管理 员工激励 员工培育 团队建设 2中层主管的角色定位• 对上司：服从者、执行者、受训者、 协助者、绩效伙伴• 对下属：公司代言人、上级受权者、 计划者、指挥者、监督者、 授权者、培育者、激励者• 对同级：内部服务者、支持配合者 3课程大纲• 经理人心智修炼• 目标计划与跟进• 绩效管理和考评• 有效授权技巧• 员工培育辅导• 高效团队建设 4 观念决定心态心态决定行为行为决定习惯习惯决定未来一、经理人心智修炼 5态度决定一切• 积极的态度，消极的态度• 归罪于外，归因于内• 不是不可能，只是暂时没有找到方法• 成功一定有方法，千万别说不可能• 在每一个不幸中孕含着同当量幸运 的种子。 —— 爱因斯坦 6成功公式探讨• 成功公式 = 意 愿 × 方 法 × 行 动 100% 100% 100%• 第一要素是什么呢？是行动、方法吗？• 成功的第一要素是意愿。 100% 的意愿会催生 100% 的方法和 100% 的行动 7成功七大规律•成功是因为态成功是因为态度度•我是我认为的我是我认为的我我•我是一切的根我是一切的根源源•决心决定成功！决心决定成功！•不是不可能不是不可能•每天进步一每天进步一点点点点•山不过来，山不过来， 我就过去！我就过去！ 8三级光明思维一级 任何事物都有正、反面二级 反面可能向好的方面转变三级 无论好坏都能激励我的前进 9主动工作和责任心• 最受企业欢迎的经理人：主动积极有责任心。 认真对待工作，尽其所能，比别人更优秀。• 经理人的成功原理是：从主动到卓越！主动是一种积极的工作态度，卓越是一种积极进取后的结果。也是责任心的体现，是经理人不可少的成功密码。 10主动的工作态度• 责任心是成功的最基本因素，认真而出色是无价之宝。• 主动热忱的法则，一份投入一份回报。• 主动捕捉机会，善于垫高自己卓越的台阶。登上上司的优秀名单，赢得上司的信任。• 主动修正目标，积小步成大步。对准目标发力，集中精力做好一件事，分阶段的成功加起来就是最后的成功。 11主动的工作关系• 掌握亲和力原则，主动报告工作。• 靠行动和成绩证明自己的能力，这是让领导认可的第一法则。• 敢于适当时机陈述己见，以巧妙方式推销自己，创造晋升机会。• 发现关系的力量，主动应对同事。...
