如何成为一名优秀的如何成为一名优秀的管理者管理者主讲:周海兵主讲:周海兵 对于团队的领导人来说 , 主要的挑战便是拥有这种能力 ---- 将一群人团结在一起 , 作为一个集体去行动 ,并通过团队成员的个人价值来增强每一个成员自身的能力 , 通过团队成员平时的日常工作表现促使整个团队的成功 . 一个公司及部门经营管理者,通过协调和资源整合,领导统率团队为团队和个人带来价值。它掌握着为公司部门做决策的权力,管理者的能力的大小直接影响到公司部门的生存和发展的方向。 保持一定的积极进取心。在这个竞争激烈和快速变化的时代,“逆水行舟,不进则退”;只有不断的进步,才不会被时代所淘汰。 前 言课程目录优秀岗位精英→优秀部门教练主管 = 教练管理者使命用人做事 团队是为达到统一目的集体的总和 认真理解“团” --- 口里装着一大班人才团队之规划团队之文化 管理是一门学问。然而在实际生活中管理更像一门艺术。将工作和生活中常识的道理巧妙地结合在一起。管理之一管理之二管理之三人才的培养提升团队的凝聚力—打造团队归属感的关键1 、团结互助。如果部门内部不讲团结,缺乏友爱,成员我行我素,互相争利。就势必影响大家的情绪,导致纪律松散,人心涣散,团队内乱。如果将大量精力浪费在内耗上,不仅团队利益受损,个人也一事无成。2 、凝聚力量。“天时不如地利,地利不如人和”,这是中国古人的思想精华,也是现代人的成功之道。心理学研究表明, 60% 以上的员工把安定、团结、和谐、相互尊重的团队,以及领导的信任、支持、理解,作为最迫切的需要; 40% 左右的员工把这些作为最能激励工作积极性的因素。俗话说:“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。”三人同心,其利断金“这一流传至今并为人们所熟悉的故事道出一个颠扑不破的真理:团结能凝聚更大的力量。3 、平等尊重。应处理好上下级之间的平等尊重,员工之间的平等尊重,师徒之间的平等尊重,尊重顾客与服务对象。营造团队积极氛围—实现团队成员价值的根本提升团队积极氛围的因素有哪些? 从基础抓起,建立部门的内部培训计划.让同事形成自己的客户管理/时间管理/目标管理授权不等于放权 . 加强走动式管理 . 做好过程监督指导 .1. 加强核心员工沟通工作 . 提升其高度 . 让其明白这是一种实习锻炼 . 该如何在做员工时 , 站在管理者的角度上去考虑问题 .2. 最好的方式 : 部门进行分组操作模式 . 让核心员工去发挥自己的能力 . ...