如何成为一名优秀主管49

成为一名优秀主管 目 录• 成功主管的特质• 成功主管黄金法则• 成功主管的心态一个好的主管就象一颗钻石，具有各种层面；层面逾多，钻石逾有光彩，您将逾接近一位成功的主管。工 作 动 机 表排序工作动机表描述独立自主声誉权力休闲时间成就感表扬金钱压力自尊家庭生活安全感个人成长按照自己的想法进行工作，独立的管理因表现优良得到实质的奖励成功的完成工作后获得的感觉可以依自己的意愿安排非工作时间一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉获得同事、公司或社团组织的尊敬工作所能带给个人财务收入之多寡不断提升工作绩效表现的需要或感觉对自我价值的看法与家人相处生活的时间品质维持现有工作的稳定性个人能成长的空间，能够优秀的感觉我是成功的主管吗？优秀主管应具备的素质值得信赖公 正心胸宽阔聆 听卓越的判断力稳妥、及时的决策能力激励艺术紧迫感值得信赖（主管应具备的首要品质）行动上的正直 通过存在和全身心的力量把诚实融入思想和行动。永远说真话 如果你永远说真话，那么你就无须记住曾经说过什么话。公 正公 平没有偏见公正无私不感情用事客 观心胸宽阔自信是一个优点，但过分自信会导致自我吹嘘，甚至骄傲自大，这势必使心胸紧闭。能够容纳反面意见。决不要急于说不。问题答复要慎重。倾听意见一般人工作中有 80 ％要靠倾听别人说话或别人听其说话。在主管的各项技能中，倾听意见最有价值。普通的主管有时倾听意见，杰出的主管永远倾听意见。卓越的判断力 判断力是一种能力，指能把确定的信息、可疑的信息和直观的推测结合起来，从中得出结论，而日后事情的发展证明这种结论是正确的。 行动中的判断力包括：有效解决问题的能力、确定重点以及直观和理性的判断、对合作者和对手进行评估的能力。稳妥及时的决策能力作出决策不要过于仓促。学会“暂停一下，作精神消化”。 把原来的想法放在一边，过一定时间再次考虑时会有许多新的可供选择的想法，这就是“精神消化”。激励艺术有效地激励人们去行动，劝说式地交谈，能够增强员工和追随者信心。给予员工尊重和尊敬，其会感到成就和满足，每天都会有激动的心情。紧 迫 感有效利用时间能获取很多优势紧迫感是领导文化中一项有益的成分。领导者率先垂范，紧迫感会传遍整个团队，效率会大大提高。效率高的团队给人感觉“有奔头”，人们喜欢在“有奔头”的团队里工作。目录• 成功主管的...