如何成为一名有效如何成为一名有效的管理者的管理者主讲： 黄昱方博士主讲： 黄昱方博士活动和讨论活动和讨论 管理人员和作业人员的区别管理人员和作业人员的区别 管理人员的任务管理人员的任务 管理工作的性质管理工作的性质•通过他人并使他人同自己一起实现组织目标。通过他人并使他人同自己一起实现组织目标。•主管人员的任务是为集体劳动创造一个适宜的环主管人员的任务是为集体劳动创造一个适宜的环境，以便使集体中的每个 成员都能以最少量的境，以便使集体中的每个 成员都能以最少量的投入如金钱、时间、精力、物资和最少的劳累来投入如金钱、时间、精力、物资和最少的劳累来促使集体目标的实现。——哈罗德促使集体目标的实现。——哈罗德 ·· 孔茨孔茨总经理A 产品经理B 产品经理研究与开发财务会计人事公共关系法律事务营销负责人生产技术负责人研究与开发质量控制生产制造A 车间C 车间B 车间营销负责人生产技术负责人研究与开发质量控制生产制造A 车间C 车间B 车间管理层级与组织结构管理层级与组织结构管理的职能管理的职能• 计划计划• 组织组织• 领导领导• 控制控制计划：连接现在与未来的桥梁计划：连接现在与未来的桥梁 计划是是管理的首要职能，指管理者确定计划是是管理的首要职能，指管理者确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。够实现目标的过程。 计划工作的性质：计划工作的性质： 致力于实现总目标和一定时期的目标 。致力于实现总目标和一定时期的目标 。 具有领先性具有领先性具有普遍性 具有普遍性 计划着眼于有限资源的合理利用。计划着眼于有限资源的合理利用。计划——以科学的方式进行工作计划——以科学的方式进行工作 组织和员工的目标组织和员工的目标 PDCAPDCA 循环循环Plan Plan 计划计划Do Do 执行执行Check Check 检查检查Action Action 行动行动组织组织 组织工作组织工作根据一个组织的目标，将实现组织目标所必根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分工、归并，设计须进行的各项活动和工作加以分工、归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程进行协调的过程组织的基本原则组织的基本原则 目标原则目标原则 分工协作原则分工协作原则 信息沟通...
