天猫商城运营专用资料第一部分第一部分淘宝商城规则介绍淘宝商城规则介绍规则处罚体系高压线扣分累积无上限 - 违规再多也不会被清退- 每年年底分数清零严重违规行为一般违规行为扣分累积有上限- 48 分被清退- 年底分数清零触犯即清退- 无积分累积- 无回转余地高压线侵犯知识产权 1伪造资料 3售卖走私2经营不达标4严重违规行为违法犯罪行为泄露他人信息泄露他人信息侵犯他人知识产权侵犯他人知识产权发布违禁信息发布违禁信息盗用他人帐户盗用他人帐户扰乱市场秩序扰乱市场秩序骗取他人财物骗取他人财物严重违规行为处罚机制扣分每累积达12分店铺屏蔽限制发布商品限制发送站内信限制社区功能公示警告7 天扣分每累积达24分店铺屏蔽限制发布商品限制发送站内信限制社区功能公示警告14天扣分每累积达36分关闭店铺限制发送站内信限制社区功能公示警告21天扣分每累积达48分查封帐户永久下架店内所有商品一般违规行为滥发信息描述不符恶意评价竞拍不买不当注册恶意骚扰未依法公开或更新营业执照信息虚假交易延迟发货违背承诺信息 交易其他买家一般违规行为一般违规行为处罚机制扣分每累积达 12 分店铺屏蔽限制发布商品公示警告12 天第二部分第二部分试运营与季度淘汰试运营与季度淘汰试运营考核新入驻商家入驻后的第 61-90 天Text in here试运营淘宝商城考核对象考核期考核频率一次考核时间入驻后第四个月初试运营考核标准商家若不符合以上指标的其中一项，淘宝商城将与商家终止合作协议。终止协议后的6个月内不得再次申请入驻。季度淘汰规则入驻商城 3 个月后每自然季度连续 3 个月Text in here季度淘汰淘宝商城考核对象考核期考核频率每季度考核时间考核期后的次季度初季度淘汰标准DSRDSR 评分评分退款纠纷率退款纠纷率店铺转化率店铺转化率支付宝使用率支付宝使用率行业排名末尾 20%行业排名末尾 20%低于行业均值低于行业均值规则指标定义第三部分第三部分入驻淘宝商城入驻淘宝商城行业分析了解 / 细分市场了解买家需求了解自身优势品牌定位及规划品牌消费群体价格区间品牌内涵产品风格产品计划入驻后产品上架时间每月投放产品款数和件数全年货品投放计划产品计划明细（女装案例）月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月10月12月合计投放款数402040707060404050706040600投放件数8.45.69.88.49.875.65.68.4131515111.6产品计划时间全年货品节奏（女装案例）1月清冬款，节前春款第一批上架2月节后开始春款大批量上架，冬款...
