某公司激励沟通及管理知识中英版

Management Communication Zhang LiDepartment of Business Administration  Introduction Communication Strategy Effective Listening Making Presentations  Negotiating Interviewing Running Meetings Writing References Mary Munter, Guide to Managerial Communication, 4th edition, Prentice Hall, Tsing Hua University Press,1999 Michael E. Hattersley, Linda McJannet, Management Communication Principles and Practice, China Machine Press, McGraw-Hill, 1998 Ron Ludlow, Fergus Panton, Effective Communication, Prentice Hall, 1997 Kitty O. Locker, Business and Administrative Communication, 5th edition, China Machine Press, McGraw-Hill, 2000 魏江，管理沟通—理念与技能，科学出版社， 2001 苏勇，罗殿军，管理沟通，复旦大学出版社， 1999 罗锐韧，曾繁正，管理沟通，红旗出版社， 1997 Grading Class Participation 20% Oral Presentation 10% Cases Analysis and Presentation 30% Individual Assignment 40%Part 1 Introduction☆ 第一节 管理沟通的内涵和要素☆ 第二节 沟通的类型☆ 第三节 管理模式与沟通Discussion(1) ： Background 你是一位宇航员，与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球，原计划去与已经降落月球、作为基地的太空母船会合。然而，因机械故障，你们的太空船只能迫降在距离太空母船 200 英里之外的月球表面。降落时许多设备受到损坏，而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行到达太空母船。下面列出了 15 样未受损坏的物资和装备，请依据其重要性分别标出 1-15 ，以供你们出发时酌其重要性决定取舍（比如，你们的体力只能带 13 件，就只好放弃另外两件）。 Discussion(1) ： Background序号 物资和装备 序号 物资和装备 ⑴ 一盒火柴 ⑼ 星际图 ⑵ 压缩食品 ⑽ 自行充气的救生筏 ⑶ 50 英尺尼龙绳 ⑾ 磁罗盘仪 ⑷ 丝质降落伞 ⑿ 5 加仑水 ⑸ 太阳能携带式加热器 ⒀ 烟火信号枪 ⑹ 2 支 0.45 口径手枪 ⒁ 含注射器的急救箱 ⑺ 1 箱脱水牛奶 ⒂ 太阳能无线电收发器 ⑻ 2 瓶大气氧气 Discussion(1) ： Group Communication After finishing self-judgement, your...