上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 上海大众绩效管理项目上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 项目组成员项目组成员•项目组长 范友娟•主要成员 周 屹 陈 亮 张 宇 赵晨燕 陈以农 蒋国锋 上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 目 录• 绩效的定义• 绩效管理的定义• 影响个人绩效的因素• 影响个人绩效的最重要因素 -- 领导• 领导影响个人绩效的深层次分析• 领导提升员工绩效的机制和办法• 员工个人影响自身绩效的因素深层次分析• 员工提升个人绩效的机制和办法• 环境影响员工绩效因素的深层次分析• 改善环境的机制和办法上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 绩 效 的 定 义绩 效 的 定 义 绩效是指员工在工作过程中为公司创造的价值, 以及在此过程中个人能力的提升和行为模式的持续改进。 什么是绩效 ?上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 无形绩效绩效有形绩效为公司创造的价值个人能力的提升和行为模式的持续改进上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 绩效管理的目的• 有效的推动公司持续性发展和成功 促进公司着眼于核心竞争力、内部流程、良好社会形象等远景目标而不断改进 促进公司文化和价值观的深化与宣传• 推动部门目标的达成和绩效文化的建立• 推动员工绩效水平的持续性改进 了解目前工作的绩效状况,改善未来的工作能力 有效的奖励高绩效的员工,激励员工不断进取 培育员工对公司的认同感和归属感,对自我发展的成就感上海大众人力资源部 上海大众人力资源部 SVW Human ResourcesSVW Human Resources 绩 效 管 理 的 定 义绩效评估绩效管理上对下的评估员工参与并反馈的工作改进讨论只关注工作目标关注工作目标和员工技能发展两个方面单一的考核,给予评判通过持续反馈后的结果认定上级对下级的考核绩效伙伴工作验收,只关注目标完成与否,秋后算账,经理人是判官关注为什么完成或未完成,评估者和被评估者双赢,经理人是教练只关注结果既关注结果,也关注引发结果的工作过程辅导,是建立在工作辅导、工作论断基础上的评估关注过去,关注已经完...