如何打造高效的团队海尔张瑞敏曾说过:管理中国企业只能用中国式的管理模式
海尔模式 = 日本管理 + 美国管理 + 中国传统文化中的管理精髓 第一部分 引言团队意识吃苦精神个性舒展创新竞争团队 “ 团队”一词是 20 世纪 80 年代被一些公司引入到管理过程中的,发展至今,已经非常盛行了,“团队” 的工作方式也得到了越来越多企业的认可
比如丰田、沃尔沃团队曾轰动一时
很多媒体追击报道这些团队的工作过程和事迹
但今天,500 强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点
仅仅这么短的时间,团队已经如此普及,渗透到各个优秀企业、各个部门,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设
比如克林顿内阁的团队建设
但对“团队”一直没有一个统一的定义
1994 年,组织行为学权威、美国圣迭戈大学的管理学教授斯蒂芬
罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体
一、团队的定义 国际著名的组织行为和人力资源管理专家、美国华盛顿大学商学院终身教授 陈晓萍博士认为:“团队”是由两个或两个以上的人组成的集体,其成员之间在某种程度上有动态的相互关系
比如在手术室一个手术小组就是一个团队,在这个团队中有大夫,有麻醉师,有护士,还有其他的技术人员, 他们一同协作,各自有自己独特的功能
作为一个团队,他们共同的目标就是顺利完成手术
他们在一起工作,是一个团队
( 一 ) 团队普及的原因 1
产生背景 2
团队组织机能 a
充分利用资源 b
强化组织氛围 c
完善组织结构 d
产生内在动力 e
促进效益提高(二) 团队具有以下特征: 1
团队一定至少有两个成员,团队的规模必须有所限制,以确保所有成员之间都充分了解并且互相发生影响; 2
“ 机构”具有不确定性; 3
团队成员之间互相依赖的最低限度是:一个成员的决策和行为会被团队其