福友企业管理顾问有限公司FORYOU CONSULTANT CO., LTD.R如何打造高效团队主讲:朱洁老师学习目标• 认识团队及团队的特征• 了解高效团队及团队成员的特征• 掌握三合一公式、 12 字提炼法等团队领袖的沟通技巧• 熟悉打造高效团队的四个步骤和有效方法大 纲第一单元 团队及团队精神第二单元 高效团队的特征第三单元 团队领导沟通技巧第四单元 高绩效团队形成的过程团队不是什么第一,团队不是简单的 _____ 。 群体 (group) 规范与人们从事的 _____ 没有关系 团队 (team) 规范以 ______ 为导向 第二,团队不能简单地等同于现有的部门。团队是什么 团队就是有 ,其成员 相互 ,相互 ,并能很好 地合作,追求 成功的一个群体。团队精神是什么 —— 就是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。 —— 是团队共同的归属感和成就感,它能带来高昂的士气。 团队精神是企业精神的集中体现,是精神文化、组织文化、制度文化在团队中的创新性应用。团队精神不是什么第一,团队精神不等于 _____ 主义。 集体主义的不足在于过于追求趋同,埋没了人最本质的东西,即个性与特长,使创造性和创新精神埋没。第二,团队精神不等于哥们意气。 它不是我们讲的赌友、酒友、棋友、牌友。企业的团队分析团队的能力不同的角色、相互的责任行为规范共同的目标提升团队业绩提升团队成员的能力改善团队成员的生活质量为社会发展进步贡献经营能力、预测能力、创新能力、管理能力、竞争能力等行政部、销售部、人事部、保安部、开发部、策划部等公司的各种规范制度、行为规范、企业文化等清晰的目标恰当的领导内部支持应变技能相互的信任相关的技能一致的承诺良好的沟通外部支持高效的团队的特征大雁的阵形1 、当你看到以“ V” 字形飞行的大雁时,你或许会想它们为什么要这样飞行。每只鸟拍动翅膀的时候,都会对紧跟在其后面的鸟产生一个上升的拉力。以“ V” 字形飞行,比起单独的一只鸟飞行来说,能为整个一群鸟扩大 71% 的飞行范围。2 、有相同方向和集体意识的人们能更快和更容易的达到他们的目的,因为他们会给予彼此帮助。3 、当一只大雁飞出了阵形的时候,它会立刻感到一种把它拉回去的力量使它不能单独飞行,就会很快的回到了阵形里去。大雁的阵形4 、如果我们有大雁一样的意识,我们会与那些和我们有着共同目标的人呆在一个阵形里。5 、当排头的鸟累了的时候,它会退下去让其他的鸟代...