如何打造积极的团队如何打造积极的团队 ICU 王琛• 护理是一个团队性的工作
• 护士之间、医护之间要团结协作,相互督促,避免缺陷,才能保证医疗质量,才能为医院赢得良好的社会效益和经济效益
• 没有完美的个人,只有完美的团队内 容• 什么是团队
• 团队的建设
• 团队的合作精神
团 队一、团队的概念 由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范
团队和群体的区别:群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群
• 每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功
• 在团队里每一个人都有自己的位置,把自己的位置做好,这个团队就会变得很强大
蚂蚁的故事团队建设一、团队目标二、团队管理者的作用三、团队规范四、团队文化五、个人与团队共同发展一、团队目标• 有凝聚人心和使命感的目标
• 共同明确团队目标,并且大家愿意为之奋斗
看到远方的灯火,脚下的路才开始坚实
“ 道不同不相为谋”二、团队管理者的作用1 、树立核心形象与威信 :管理者角色定位:具体的执行者;是问题的终结者而非问题的制造者;管理是一种责任而非权力;成为团队核心,统一思想,完成职能事宜
先管理好自己,才能管理好别人
规范自己、完善自己、超越自己
用人格魅力去影响他人,而不是用你的权力
树表率,立威信,讲亲和 ---- 在团队管理中尤为重要
• 真诚、平等、尊重的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础
同事、上下级之间