请将响闹装置设置为振动或关闭状态。打造你的巅峰团队主讲人：企业成功的十大特质（麻将精神）一、敬业二、珍惜时间三、不计较工作的环境四、目标明确五、专注、专业、专精六、自助自发七、换位思考八、愿意改变自己九、自我检讨十、永不服输我们的竞争力怀才——自我完善怀才有遇——团队制胜团队的组成一、心灵二、行动力三、利益四、目标一、重视团队二、打造巅峰团队获取团队的力量巅峰团队的五大力自我主控力执行力思考与创造力未来吸引力团队合作力自我主控力 领导离场是否自觉工作？ 做事要站在什么立场？ 团队成员是优良资产还是不良负债？执行力方向、目标要清晰传达到位组织能力匹配流程好用激励体系要有效果调整目标、战术系统团队的三要素规划：目标、战术等资源：人力、资金等执行系统：由流程来产生执行信念企业存在的唯一价值： 不断的为客户创造价值执行信念一、完美 二、没有借口 三、马上行动思考与创造力必要的时间积极思考找领导只带问题未来吸引力团队未来要实现什么？团队能实现什么？个人在团队能实现什么？团队能帮个人实现什么？团队精神核心问题上价值取向一致信任团队合作力领导的向心力如何？成员之间的合作力是否到位？A 、相互之间是否排斥？B 、优势是否互补？C 、意识向量是否一致？团队士气 领导的自我完善 为使命（责任）而战 共同的价值观体系 好标准、严要求 利益共同体 良好的沟通 决心与信心共同的价值观体系的三大关键一、适用（要适用于本团队）二、对位（顺序）三、实行（要在团队中进行实用）步 骤一、招集核心人员二、讨论长远发展成为重要的每人至少写出3 条三、综合去掉重复的部分四、投票每人选出最重要的几条五、讨论排列先后顺序六、修饰、注解七、固化（文字、影像、形象）八、教育学习大量重复九、监督、激励团队沟通类型上对下的沟通下对上的沟通平级之间的沟通有效的沟通原则双赢或多赢双方感觉良好放下评断，不急于结论合适的沟通情景营造合适的沟通情景一、上对下的沟通情景沟通第一、面子第二给以下属尊重的感觉主动切入对方的沟通频道就事论事的态度情绪要掌控好，不要伤了和气二、下对上的沟通情景维护领导的尊严三大注意下对上的沟通情景的观念及三大注意 观念A 、领导永远是对的B 、有问题参照领导永远是对的 三大注意A 、领导的情绪B 、领导的意愿C...
