如何打造卓越的团队 ( 精益生产培训之八 )陈拥2009 年 11 月目录 一、团队的定义 -----------------------------------4 二、团队的构成要素 -----------------------------5 三、故事案例 -------------------------------------11 四、团队的发展阶段及其领导风格 ---------33 五、如何领导您的团队 -------------------------49 六、如何作好团队中的一员 -------------------57前言 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！一、团队的定义 是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队由五个要素构成，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡 团队与群体是不一样的，群体可以因为事项而聚集到一起；而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。 群体的前提是个人的自由和独立（挥洒的个性）；团队的核心是共同奉献（协同合作）；精髓是共同承诺；突出的表现是凝聚力 二、团队的构成要素 1 、目标 a) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。b) 团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。 二、团队的构成要素 “ 毛毛虫试验”的启示 ( 没有目标，就失去方向） “ 毛毛虫试验”。法国心理学专家约翰 · 法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”：把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相连，围成一圈，并在花盆周围不远处撒了一些毛毛虫比较爱吃的食物。毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。法国心理学家约翰 · 法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物...
