打造卓越品牌采纳营销策划有限公司L E A D E R S H I P B R A N DShared Values 共同的价值观"We work not for ourselves, not for the company, not even for the clients. We work for brands."“ 我们工作 , 不是为自己 , 不是为公司 ,甚至不是为客户。我们是为品牌而奋斗。” 新品牌建立模式第1 部分L E A D E R S H I P B R A N D采纳品牌建立十步曲步骤一：洞察消费者步骤一：洞察消费者一、消费者分类二、如何描述目标消费者三、品牌的接触审计四、品牌接触的关键时刻步骤一：洞察消费者一、消费者分类顾客$顾客转移$流失的顾客$新顾客$潜在顾客$新的潜在顾客$营销组织•营销的目的•获取新顾客•保持现有顾客•增加现有顾客的价值•通过产品或服务组合吸引新的顾客一、消费者分类二、如何描述目标消费者广泛的销售目标和具体诉求对象之间的差别可以从以下例子中表现出来。 “年龄在20-40 之间有孩子的母亲”这一广泛定义适用于这两个女人，但可以清楚看出作为诉求对象，她们之间差别巨大。范例：女性描述收入：￥ 2500/ 月学历：高中毕业职业：个体工作每日工作： 5:00am-7:00pm居住：丈夫宿舍私人时间：看电视、打牌支出：￥ 500-700/ 月愿望：家庭和睦、旅游收入：￥ 4500/ 月学历：本科毕业职业：中、高级文员每日工作： 9:00am-8:00pm居住：分担供楼私人时间：聚会、购物支出：￥ 1500-3000/ 月愿望：出国、进修二、如何描述目标消费者广告目标需要有精确得多的设定以获得最有效的影响。诉求对象必须定义在态度，生活方式和购买品牌的动机上，对广告创意人来说，详细描述目标消费者的动机和思维状态很重要。二、如何描述目标消费者三、品牌的接触审计定义－－是指消费者接触和感知产品的过程：1 、接触的定义：看它、味它、摸它、听它、购买的时间、地点、方式等等2 、审计需求动机圈（ 5W ）对价值的需求对情感的需求对习惯的需求对规范的需求对身份的需求三、品牌的接触审计3. 审计消费者和我们品牌之间的关系他是谁？年龄？收入？职业？文化？婚否？几个孩子？孩子多大？他喜欢什么？不喜欢什么？他怎么看这类产品？怎么看我们？他怎么买这类产品？多久买一次？一次买多少？在哪买？向谁买？他购买时怎么挑选？会考虑哪些因素？会受谁影响？三、品牌的接触审计他怎么用这类产品？多久用一次？一次用多少？什么时候用？他怎么看我们的竞争者...
