打造卓越团队课程目录一、拨开云雾见明月：基本理解二、巧用四两拨千斤：主要功能三、九层之台起累土：构成要素四、步步为营步步赢：发展阶段五、打破砂锅问到底：深层思考顾此失彼：防止短板效应核心劣势：防止乘零效应系统优化：防止磨擦效应木桶理论3团队日本：绝对服从美国：法治约束中国：人性思想中、日、美团队之比较4目标Purpose团队构成 5P5定位Place人员 People权利Power计划Plan高效团队 6 特征关系简单层级较少人数不多目标明确沟通通畅团结稳定6团队建设 5 误区团队利益高于一切团队内部服从第一团队内部皆为兄弟团队内部不要竞争反对个人英雄主义7团队的划分彼得 . 德鲁克的划分棒球型团队网球双打型团队足球型团队8课程目录一、拨开云雾见明月：基本理解二、巧用四两拨千斤：主要功能三、九层之台起累土：构成要素四、步步为营步步赢：发展阶段五、打破砂锅问到底：深层思考团队 5 大功能激 励凝 聚导 向沟 通控 制10A“ 经济人”假设B“ 社会人”假设C“ 自我实现人”假设D“ 复杂人”假设关于人性的假设1 、激励功能1112需求层次理论生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现27% ，没有目标，社会最底层60% ，目标模糊，社会中下层10% ，清晰但短期，社会中上层3% ，清晰且长期，顶尖成功2 、导向功能13舵钟镜梅目标 4 大作用14先处理心情再处理事情3 、沟通功能15向上沟通 : 不能不汇报 , 又不能常汇报组织沟通要点横向沟通 : 不能称兄道弟 , 也不能凡事上纲向下沟通 : 不能高高在上 , 也不能交浅言深1616黄金法则—真诚白金法则—尊重钻石法则—同理心17人际沟通法则4 、控制功能控制团队情绪破釜沉舟 - 四面楚歌团队控制要点28 原则关键点关键人18问题解决 4 个层次发现、发掘问题分析问题解决问题防止再发措施19荣誉感归属感205 、凝聚功能 如何提升团队凝聚力全员参与全员参与人性管理人性管理学习型团队学习型团队福利待遇福利待遇领导魅力领导魅力共同愿景共同愿景规章制度规章制度123456721课程目录一、拨开云雾见明月：基本理解二、巧用四两拨千斤：主要功能三、九层之台起累土：构成要素四、步步为营步步赢：发展阶段五、打破砂锅问到底：深层思考团队构成 5 大要素激励机制明确目标合适领导恰当气氛共同愿景1234523前瞻性激动人心简单清晰可实现241 、建立共同愿景 M 可度量 A 有挑战R 有价值T 有时限S 具体的252 、制定明确目标如何分解目标2 目...
