主 讲: 教授、博士西安交通大学管理学院联系电话:E-mail :什麽是团队? “ 三个臭皮匠,顶个诸葛亮” “ 并非穿同样的衬衫就能形成团队” 协同作用 他们走到一起成为一个团队,并能够朝着一个共同的目标而全力以赴,去完成他们中任何但个人都不可能完成的任务。这种现象的技术术语就是:“协同作用” “ 协同作用”是各个实体的同时行动,这种共同作用的总体效果大与他们的个别作用的加总。团队与协同作用 你是否曾经有过这种协同作用的经验 ? 请你花几分钟时间,写下几句话来描述这种经验。 你或许经历过兴奋、刺激和满足,有过一种朝着目标迎接挑战的感觉,以及一种从未有过的快感。团队与协同作用 你作为管理者所能做出的最重要的贡献是在你的工作单位里产生协同作用。而检验高绩效团队和协同作用的一个起点就在于看你能否成为一位“能量管理者”。 作为一个管理者,你的首要责任就在于帮助你的员工们尽可能将精力集中于工作上。精力的种类 体力是用于体力工作的精力。 智力是用于脑力工作的精力。 情感力是帮助维持个人的体力和精神的机器正常运转的动力。这种形式的精力在很大程度上保证了人体能够每时每刻不停地运转。 信念力会使个人充满信心、足智多谋、充满活力、坚定地工作。信念力还促使人们相互鼓励并产生协同作用。这种强大的精力形式帮助每个人轻松地完成困难的工作,使人们将热情投入与那些最单调的工作中,也使人们能够不知疲倦地长时间工作。实现企业目标的两种组织手段要产生协同作用,更好地实现组织的目标,可以采用两种手段: 专业化分工,明确每个人的职责。 团队协作。团队与协同作用 使你的员工们尽可能将精力集中于工作上得管理方法有两种:“一对一”的管理和“一对组”的管理。 本课程的目的在事你掌握“一对组”的管理的各种技巧,这些技巧的设计是为了帮助你的工作单元成为一个高绩效的团队。为什麽需要团队传统的观点认为仅仅是管理者需要对工作团队中发生的事情负责。所以当出现问题时,管理者向唯一的突击队员一样冲在前面,这种管理就是所谓的英雄主义式的管理。这种英雄式的管理现在已经过时了,原因是现在的工作环境已发生了很大的变化,使工作环境越来越复杂,要求更多地依赖专业技术和专业领域的专家,从依赖“独立”变化为依赖“相互作用”。这些变化引起了对后英雄管理者的需要。这就要求管理者转变思维模式,通过同团队成员共同做出重要的...