业务经理系列培训如何建立高绩效团队业务经理系列培训纲要：一、团队的定义二、高绩效团队运作的基本点业务经理系列培训团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。团队的定义业务经理系列培训团队规范•以任务为核心，遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观•鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为•只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的业务经理系列培训高绩效团队运作的基本点组织部组织运作管控文化如何建立高素质的团队业务经理系列培训良好组织1 、共同愿景 2 、明确角色 良好组织1 、共同愿景 2 、明确角色 业务经理系列培训1 、共同愿景 团队愿景—区域制的愿景 个人愿景—“五子登科”1 、共同愿景 团队愿景—区域制的愿景 个人愿景—“五子登科”业务经理系列培训2 、明确角色 —— 角色定位 —— 技能互补业务经理系列培训谁做什麽达成协议· 厘定工作角色— 了解工作和最后成果— 把你的技能和发展需要与工作配合— 建立你的工作责任归属— 设计流程中的角色— 了解所需角色— 观察是否有人扮演该角色· 愿意采取行动重新保持流程的平衡角色定位：业务经理系列培训角色分配团 队 角 色•创造者—革新者：产生新思想•探索者—倡导者：倡导和拥护新思想•评价者—开发者：分析决策方案•推动者—组织者：提供结构•总结者—生产者：提供指导并坚持到底•控制者—核查者：检查具体细节•支持者—维护者：处理外部冲突和矛盾•汇报者—建议者：寻求全面的信息•联络者：合作与综合把个人偏好与团队角色要求适当匹配，使团队成员各尽其能。业务经理系列培训技能互补：高效团队需要三种不同技能类型的成员：•具有技术专长的人•具有发现、解决问题和决策技能的人•具有较强人际关系的人业务经理系列培训高效运作1 、团队导向 资源共享2 、人力资源管理3 、经营中的策动高效运作1 、团队导向 资源共享2 、人力资源管理3 、经营中的策动业务经理系列培训 团队导向——资源共享个人资源：◆ 丰富的知识◆ 基本的能力他人资源：◆ 成功的办法◆ 失败的原因资源利用与开发工具：◆ 中外管理书籍◆ 电脑网络运用 资源的发现．整合与运用能力是管理结果差异的关键。团队资源：◆ 成员的特质◆ 成员的协作新的科学技术＝旧元素的新组合业务经理系列培训2 、人力资源管理人才是团队最大的财富业务经理系列培训人力资源管理——...
