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如何建设有效的公益工作团队讲义

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如何建设有效的公益工作团队2013 年 12 月帮助他人 快乐自己 目录1. 认识团队1.1 团队的定义1.2 团队的类型1.3 团队的特征1.4 团队的意义2. 建设团队 2.1 形成团队2.2 领导团队2.3 团队陷井2.4 发展团队3. 评估团队3.1 团队评估基础3.2 团队评估方法3.3 成为绩优团队帮助他人 快乐自己工作团队的定义 为完成一个共同的绩效目标而组成起来的一种特殊的群体。 其成员通过技能方面的相互补充,共同努力、积极协同,使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的总和。 工作团队已成为组织提高运行效率的有效方式。 团队的形式比较灵活,可以快速地整合、重组和解散。另外,团队还能够促进大家参与决策过程,提高激励水平,增强组织的民主气氛。帮助他人 快乐自己团队的基本要素为数不多的成员互补的技能共同的目的和业绩目标共同的工作方法相互承担责任下面将对团队构成的基本要素进行详细讨论并提出相关问题。为了评价所在小组,对问题进行深入思考找出进行改进的实际可行的想法是很值得的。团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。帮助他人 快乐自己团队的基本要素为数不多的成员•是否能够经常并且轻易地举行会议•所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通•所有成员是否都能开诚布公相互配合做事•每个人是否都能了解其他人的作用和技能•是否还需要更多的人来实现目标•是否有可能,也有必要再分下一级小组 数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队,而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配合以采取有效的行动。需关注的问题帮助他人 快乐自己团队的基本要素互补的技能 团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能 , 它可分为三类技术性或职能性的专家意见解决问题的技能和决策技能人际关系的技能选人发展人应如何在选人和发展人之间取得平衡需关注的问题 1 、所有的三类技能 , 不论是实际的还是潜在的 , 能否反映团队的成员资格 2 、每个成员有无可能在所有三类技能上把自己的水平提高到团队目的和目标所要求的水平 3 、是否有对团队的业绩很重要的技能被漏掉或低估 4 、无论从个人或是集体的角度 , 团队的成员是否愿意花时间帮助自己和 他人学习和发展技能 5 、如果需要 , 团队是否能引进新的或补充的技能帮助他人 快乐自己团队的基本要素...

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