如何开展咨询业务迈锐思营销咨询公司2012 年 6 月 22 日 对咨询行业的认识只要你拥有资源、业务重点、聪明才智和对这一行业的激情,这个行业就是世界上最棒的行业之一。这个行业不是为心理脆弱的人准备的。一、快速适应 在进入任何一种新的业务环境的时候,最难以应付的部分就是快速适应和学会使用工具以及相关技巧的能力,从而在新的体系中做到游刃有余。二、坚持你的立场 没有什么能够比坚持你的立场更能提升你的信誉--最终是促进你的生意! 咨询业是一种关系型的行业,你熟知的领域越多,建立这些关系的机会就越多 许多客户不相信自己能够把自身的问题和需要的关系理清楚,能为他们做这样的咨询人就会成为一个合伙人,并且巩固这种关系。与你的客户成为合伙人,这是咨询行业的一次革命!三、咨询行业最精彩的特点 咨询职业的最精彩特点之一就是,你学东西, 你别人付钱;而你又因为学到了新东西从而对下一位客户更有价值,他因此付你更多的钱,你又学到了更多的新东西。如此良性循环下去。 过快过早的成功会令你相信“成功不过如此”结果你就永远停顿在一个温温吞吞的平稳状态,不再学习不再提高你的价值,在事业早期的某一点走进死胡同。 积极倾听在咨询业中是一种很珍贵的品质,因为大多数的咨询人说得太多了 对于所有的来电都在 90 分钟之内回复,并且要百分之九十九地达到了这一标准 我更喜欢那种放在桌面上的日程表,而不想要电脑屏幕上的日程表。四、倾听五、咨询行业最令人吃惊的是 咨询业不是投入时间多少的问题,而是业务质量的问题。质量绝对不要打折扣! 需要提醒你注意的是,在完成第一单合同的过程中,要坚持推销自己的服务以吸引其他的业务。 在咨询业中,讲话是最好的吸引客户的方式 六、超负荷可以带来成长的动力 过去 10 多年的从业经历,实际上我非常感谢这种超负荷工作,这种恐惧和我从面对这些问题及其他各种挑战当中获得的成长。七、了解需求之后尽快提交项目提案 你应能够在达成概念性协议之后写出一份清晰准确的提案并且尽可能快地把它提交给客户,而不是等着和客户讨论或等着客户拿出方案,这种能力实质上是做好咨询最重要的因素。 不应该企图把提案变成以刻板的语言写成的具有法律效力的合同,要真实可行八、要诊断,而不是开处方 帮助其他人理解面临问题并找到解决方案, 不要仅仅提供答案、模板和你自己的经验,这是过于容易的产出。九、如何进行长期的学习、发表观点 建立起良好的...