如何落實策略執行2002
24 SY 董事長室 林進宗… 策略管理的 PDCA…
三陽工業的經驗談 百分之九十的企業無法有效執行策略( 財星雜誌 )百分之九十的企業無法有效執行策略 僅有 5% 的員工瞭解企業的營運策略60% 的組織沒有將預算與策略連結85% 經營團隊每月投入低於一個小時的時間討論策略企業願景障礙企業營運障礙學習障礙人力資源障礙僅有 25% 管理者的獎金是與策略連結策略管理的問題點• 缺乏將願景、營運策略落實為部門、個人行動方案的機制
• 管理團隊缺乏策略溝通機制,導致目標分歧,無法形成共識
• 欠缺全公司策略管理及績效評估工具
• 目前獎酬制度並未與策略有效連結
• 欠缺宏觀的經營分析、策略規劃及績效管理人才
※……徒有策略不足以自行…未能有效校準的績效管理策略目標= 各團隊的努力方向 不一致策略管理的 PDCA策略性方針管理• 使命 願景•策略規劃•中長期目標* 專案管理* 異常管理* 經營會議* 目標與策略展開* 行動計畫與預算P-- 策略規劃C– 策略校準D – 策略執行A– 策略績效評估* 對策促成* 績效評估* 獎酬與處罰策略的連結組織要往何處去
願景關鍵成功因素關鍵績效衡量 (KPI)策略財務構面顧客構面內部流程組織成長與學習我們如何到達那個地方
我們如何評估自己做得有多好
我們必須做好哪些事情
我們怎麼衡量 ( 而非怎麼期待 ) 人們 人們就以怎樣的行為來回應結果公司目標需透過策略執行來達成 績效衡量必須與策略落實程度連結績效衡量前提策略績效衡量可以激勵行為方向目標策略目標策略校準後的績效管理= 各團隊的 努力方向績效評估策略展開“… 依組織權責分層負責 , 層層推展策略到組織的各階層…,以便落實策略之執行
“… 依組織權責分層負責 , 層層推展策略到組織的各階層…,以便落實策略之執行
集團策略事業策略公司策略部門績效評估個人