益策中国 董栗序1课程架构 如何培育下属1 绩效辅导与改善2 教练型领导321. 如何培育部属3创造团队感、明确利益点相互了解、推动关怀文化释放话语权、增强责任感 管理者要做的三件事4职业经理必备的10 项技能 自我 管理 员工 管理 工作 管理______________________________________________________________________5为什么要培育下属？• 有利于提高绩效 主管的职责不是要钓鱼给员工吃（养），而是要教员工成为钓鱼的高手（育）• 有利于留住人才 找人才不如留人才，留人才不如造人才 企业要学会把“材→才→财”转换• 有利于提升整个团队的能力6绩效方程式 =F （知，愿，能，行）团队绩效从哪来？78透过教练改变行为KnowledgeAttitudeSkillHabitsBehavior OJT 训练法 （ On the Job Training ）效果要求计划 实施找差距定需求紧盯闭环9传统领导与教练式领导的区别传统领导教练式领导⚫ 指示多“⚫一人救火” ⚫ 控制多 ⚫ 距离管理 ⚫ 要求多 ⚫ 讲求规范性 ⚫ 关注事⚫ 指导多 ⚫ 培养多人防火 ⚫ 信任多 ⚫ 关系密切 ⚫ 发掘多 ⚫ 发掘可能性 ⚫ 关注人1011 工作教导循环图独立做查核口授试作示范意愿告知 标准12员工辅导四步骤步骤内 容要 领 与 细 分步骤一准备学习培养快乐轻松的气氛讨论要做什么作业确认对这项作业的了解程度培养记诵作业的习惯置于正确的位置上步骤二说明作业说明主要的步骤，并强调重要之处清晰，有耐心，不粗心大意不超过理解能力范围，少用术语唬人示范给他看了解其是否听清看清解答疑问13步骤内 容要 领 与 细 分步骤三让其试做请对方试做，并修正错误让其一面做，一面说明作业要项请对方重做一遍，并说明重要之处确认对方完全了解步骤四查核结果使对方落实于工作中事先决定可以询问的对象不定期查核追踪，频度密集确认对方动作的正确性借机质询，了解对动作要领的掌握程度渐渐减少查核次数员工辅导四步骤了解背景逐步进行反复实习14训练三步2. 绩效辅导与改善15经理的困惑深入到具体工作，以保证事务处理正确员工工作无头绪，对工作缺乏了解，不能明白给出结果员工总是犯重复性错误，工作质量低下员工给经理提供的信息太少，以致问题发现太晚而无法弥补累烦恼怒为什么？16员工的困惑不知道为什么做 / 作到什么程度/ 怎样做我做的蛮好，老责备我干什么作的好坏无所谓权力 / 决策 / 资源是什么茫然无措心有余消极怠工怒不可遏为什么不提升...
