企业管理咨询（提纲）学习本课程的参考书目书名作者与出版社核心内容《管理咨询》—— 优绩通鉴（ Management Consultancy ）[ 英 ] 菲利蒲 . 萨德瑞 中国标准出版社 2001 年 1 月第一版全面系统的介绍当代管理咨询业的发展历史与未来趋势，咨询程序与技术、管理咨询业的管理模式与特色《麦肯锡方法》 （ The Mckinsey Way ）[ 美 ] 埃森 . 拉塞尔 华夏出版社2000 年 1 月第一版系统而深入的介绍麦肯锡咨询的模式与方法；即以数据和事实为依据；以假设为导向；以严格的结构化为过程的三条铁律《麦肯锡意识》 （ The Mckinsey Mind ）[ 美 ] 埃森 . 拉塞尔 著 华夏出版社 2002 年 1 月第一版系统而深入的介绍麦肯锡解决问题的理论模型与框架，集中讨论了咨询过程中的三个核心部分——问题的解决、方案的陈述以及各层次的管理，描述了麦肯锡团队的工作模式。《麦肯锡分析》 （ The Mckinsey Analysis)[ 美 ] 丹尼尔 . 科勒兹 海南出版社 2002 年 7 月第一版系统而深入的介绍麦肯锡问题导向的 4W 思考模式及决策框架，描述了麦肯锡的群体决策及独立决策的过程。《咨询绩效评估》（ The consultant’s Scorecard ）[ 美 ] 杰克 . 菲力普斯 上海远东出版社 2001 年版系统介绍咨询的价值及其衡量标准，对如何提高咨询业的绩效，并对咨询项目进行有效管理提供了具体方法。《咨询业在中国》李靖主编企业管理出版社2001 年 1 月对国内外咨询业的现状及其发展进行了较为清晰的概括和总结。《高盛文化》(Goldman Sachs)[ 美 ] 里莎 . 埃迪里奇华夏出版社 2000 年 1 月第一版系统介绍投资银行咨询公司的发展史，揭示其内在运行机制与文化特性《智力产业》[ 英 ] 马克 . 斯科特 机械工业出版社 2000 年 7 月第一版揭示智力产业的发展历史及其趋势和市场前景参考书目 《金字塔原理——思考、协作和解决问题的逻辑》，民主与建设出版社， 2002年 第一讲 如何认知企业管理咨询 及管理咨询行业 关键词 管理咨询 管理咨询行业 管理咨询公司 管理咨询专家 管理咨询职业规范与职业道德 管理咨询现状及其前景关键思考点 什么是企业管理咨询？其核心要点是什么？ 企业管理咨询的顾客是谁？它向顾客提供何种产品与服务？企业为何需要管理咨询 管理咨询作为一个行业，其未来前景如何？利润区间何在？ 世界上有哪些顶尖的管...
