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年度绩效考评公众评议意见整改工作总结范文

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年度绩效考评公众评议意见整改工作总结范文根据《市绩效考评领导小组办公室关于做好 2024 年度绩效考评群众意见建议整改工作的通知》要求,我局高度重视,针对绩效考评公众评议中涉及反映我局的意见建议进行仔细讨论,并对比检查,分析原因,制定整改措施,积极进行整改,取得了一定的实效。现将 2024 年度整改工作情况总结如下:一、整改措施(一)以人社系统政风行风建设为契机,全力提升服务质量。1.加强领导,健全工作机制。一是实行一把手负总责和分级负责相结合,局党组每季度听取一次全局行风建设情况汇报。对发生问题的窗口科室相关工作人员,在当年各类评优评先中实行一票否决。二是建立约谈制度。组成纪律检查小组,不定期抽查各科室、单位的工作纪律,对不按时上下班、服务态度不好、要求开具无谓证明、群众多头跑来回跑、办理结果偏颇失实等行风问题比较突出的部门及个人,对其主要负责人进行约谈。三是健全规章制度。着力解决人民群众反映的突出问题,努力实现内部管理制度化、为民服务精细化,积极构建更加协调配套的公共服务标准,提升窗口单位服务制度化、工作法律规范化、管理科学化水平,进一步简化优化经办服务流程,积极推行服务法律规范和标准术语。4.加强经办改革,推动社保窗口“一门式”服务。经办服务以群众办事“最多跑一次”“最好不用跑”为目标,根据便民、高效的服务理念,借助现代信息技术手段,争取逐步实现社保服务事项的线下“一窗口受理、一平台共享、一站式服务”,线上“一网”通办,全面提升群众的获得感和幸福感。根据自治区“一门式”改革要求开展经办服务,全面梳理权力清单、服务清单、问题清单、证明清单,彻底清理烦扰企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等无谓证明,不断优化社保公共服务事项,进一步提升社会保险经办管理服务水平。力争在 2024 年内完成“一门式”经办服务改革,基本实现社会保险业务“不进门,网上办;进一门,一窗办;简便事,自助办”目标。(二)加强劳动监察执法检查工作,保障劳动者的合法权益。2024 年以来,我局积极开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查、劳动用工“百日行动”、农民工工资“治欠保支”检查等专项执法活动,法律规范企业的劳动用工行为,严肃查处欠薪违法行为,依法维护劳动者合法权益,始终保持对损害劳动者利益行为的高压态势。1-10 月,全市劳动合同签订率达到 95%,劳动监察立案结案 218 件,结案率 100%,追发劳动者...

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