推行目标管理制度是对某某中心卫生院护理部目标管理制度目标管理始于 20 世纪 50 年代的美国,是现代管理中一种先进的管理制度和管理方法,是以科学管理和行为科学理论为基础形成的一套科学管理制度
目标管理应用到护理管理中,是将护理部的整体目标逐次转变为各层次各部门及个人目标,建立管理的目标体系,实施具体化的管理行为,并确定完成目标的时间要求,评定检查办法,进行检查和评价,分别给予奖惩
一、制定目标 1、基础护理质量合格率≥90%(合格标准 80 分)2、急救物品完好率 100%(物品齐全,处于应急备用状态,每月检查记录)3、常规器械消毒灭菌合格率 100%
4、患者对护理工作满意度≥90%5、用药医嘱正确执行核对程序100%6、严格执行特别药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有明显标识
7、严格执行手卫生制度,洗手法律规范达标率 100%8、护理人员考试考核参考率≥95%(80 分)9、护理操作合格率 100%(合格分 80 分),理论考试合格率 100%(合格分 80 分以上)10、护理文件书写合格率≥85%(合格标准 80 分以上)11、年重大护理差错事故发生率为“0”12、院内非难免性压疮发生率为“0”13、高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%14、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%15、护理人员继续教育合格率 100%
16、各科患者健康宣教覆盖面 100%
17、掌握徒手心肺复苏技术合格率 100%18、各科应急预案每季组织培训演练,护士知晓率 100%19、根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核,严格依法执业
20、严格执行护理不良事件登记和报告制度
21、正确识别患者身份,患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者的序号或房间号