新旧商业模式如何兼容双重商业模式有如双刃剑，威力巨大，既能伤人，也能伤己。文/康斯坦丁诺斯 C 马凯斯伦敦商学院战略与国际管理系教授、主席一山不容二虎!创新的商业模式往往是新生企业所制造并应用，它帮助新生企业绕开了行业既定的游戏规则，不断蚕食成熟企业的市场份额。但是对于成熟企业，创新商业模式的应用就有些尴尬：引入新的商业模式，不可避开地会与既有商业模式体系产生冲突，而且要付出高昂的跨模式成本。一个浅显的例子，通过旅行社销售旅游产品的旅游运营企业，假如同时还尝试通过互联网手段，大肆扩张直营业务，那么就会冒着得罪甚至丧失部分代理商、破坏传统的销售渠道的风险。很明显，双重商业模式是一把双刃剑，威力巨大，既能伤人，也能伤己。如何最大程度地消除冲突，将双重商业模式驯服地为我所用模式的冲突与市场的相似双重商业模式执行的基本组织架构是：使两种商业模式体系分别在不同的组织里运行，相应的业务单元都有自己的独立品牌和业务，企业可以以此控制双模式的战略风险。但是独立的组织的设置不是简单的独立分拆，我们来看一下影响企业双重商业模式执行架构的两个变量：一，模式之间的冲突 这决定一个创新的商业模式是否有益，冲突程度越高，双重商业模式的执行越趋向于独立运作;二，新商业模式的新市场领域与旧商业模式的市场领域的相似程度 这取决于两个商业模式之下的业务范围，二者的相似性越高双重商业模式的执行越倾向于一体化运作。假如用矩阵来说明两种变量相互影响的结果，那么最终可以采纳四种策略来应用两种不同的业务模式：分离策略、一体化策略、阶段性分离策略、阶段性一体化策略。请牢记：四种整合策略只是一种执行工具，企业要根据不同的进展阶段和具体模式内容来选择工具。双重商业模式避险四策分离策略当新旧商业模式的市场与战略相似程度比较低，而且两者的组织架构等多方面存在较大冲突时，那么将两项业务分开，即分离策略是优先选择的执行方式。两种商业模式之间的冲突越大，协同效应也很小的情况下，它们整合为一体的可能性就会越低，分离策略就会越适合。雀巢在上世纪 90 年代初期决定启动一项独立的业务单元奈斯派索精品咖啡店，专卖热咖啡给年轻的都市专业人。虽然新的业务领域包含了咖啡销售，并也成为了雀巢在市场上的领军产品，但公司早期在这两种业务模式的相似性问题上认识有些模糊。雀巢是卖速溶咖啡给大众消费者的，而奈斯派索主要针对富有而又年轻的专业人士，它的定位...
