洗脑与企业文化----洗脑企业天天教育员工，却不知建立双赢的企业文化的要义是教育雇主，教育上司
----企业文化是一个很难写的题目，因为几乎每个爱想点事的人都各有一套关于企业文化的理论，要想写得让大家看了觉得有道理，放弃自己原先的理论，不是一件容易的事
----企业需要文化的根本原因在于，各种理性控制制度很昂贵，而且永远无法百分之百地涵盖员工的工作行为，在知识密集型企业尤其如此
所以需要企业文化这个塑造人的行为方式的软性工具
----施恩定义的企业文化要解决两个问题，一个是适应环境，一个是内部团结
与此相关，文化约束人的行为也有两个维度，一个是技术性的维度，解决的是怎么去做、怎样做才对的能力问题（Capability）；第二个是社会性的维度，解决的是愿不同意做的主观能动性的问题（Motivation）
前者与企业所处的行业和企业的战略密切相关，例如，谨慎在银行业是美德，而在高科技行业可能就更需要勇于冒险创新，有时宁可犯一些错误；快餐店需要根据培训指南招呼客人和建议菜单，高级餐馆这样机械地应对客人可能就不太妥当，等等
----大家都知道，有凝聚力的企业文化好（一般人说企业文化时指的就是有凝聚力的企业文化），难的是如何建立这种企业文化
中国企业搞军事化控制的多，做企业文化的少
略微有点凝聚力的企业文化往往是洗脑的结果
新员工一进公司，满眼满耳、满天满地都“”“”“”“”“”是 奉献 拼搏 使命 事业 为国争光 等大词，年轻人心头一热，确实也能全心全意地干 “”上一阵子
企业进入高速进展阶段， 这些处于 蜜月期 的年轻员工的比例很大，能掩盖很多问题
时间一长，聪慧一点的员工往往就开始琢磨起来
琢磨的结果是，员工分化成几“”类人
一类人是看透了那些大词，慢慢理解了公司的 潜规则 ，该投靠的投靠，该表现时表现，一步一步往上爬，慢慢进入核心圈子，人家吃肉他也能喝点汤；另一类人也看透了“
