浙江传媒学院科普志愿服务队志愿者行为法律规范志愿者，一个很光荣的称号，大学生是目前志愿服务的主力军，为了更好的做好志愿服务，更好的展现出当代大学生的精神风貌，我们需要对志愿服务期间的行为做一定的法律规范
结合团校有关志愿者法律规范等要求和以及过去志愿服务经验，现制定浙江传媒学院科普志愿服务队志愿服务行为法律规范
本法律规范主要分为六大内容，分别为身份明确立身正、微笑常挂口碑夸、形象得体气质佳、彬彬有礼动作赞、切忌手机刷不停及特别提醒
现就以上内容予以明确：身份明确立身正作为一名志愿者，无论是在任何场合，只要穿上了志愿者的红马甲，他就不仅仅只代表自己，代表的是浙江传媒学院科普志愿服队，代表的是浙江传媒学院，代表的是杭州，代表的是中国
微笑常挂口碑夸面带微笑，温文尔雅，落落大方
微笑是志愿者服务的最基本素养，是杭州志愿者的金名片
形象得体气质佳衣着得体，朴素大方
男生，不留胡须，不染发，不穿拖鞋短裤；女生，不披肩散发，不染发，不戴首饰，不穿短裙短裤
志愿者红马甲穿好，四颗扣子扣好，小红帽带正
彬彬有礼动作赞“您好”、“请”，常挂嘴边，指人指物用全手，解答问题有耐心
不懂的问题及时向身边的带队老师或其他志愿者虚心请教
切忌手机刷不停志愿服务的大忌就是不停地刷手机，假如真的很空的话，可以多熟悉熟悉你服务所在地点的相关信息，也可以四处走走转转了解游客需求，将志愿服务做到极致
特别提醒：浙江传媒学院科普志愿服务队目前开展三个常规市级志愿服务，杭州市气象科普体验馆每周六讲解服务（需要经过专业知识培训），浙江省科技馆双休节假日不定时引导服务，西湖微笑亭每周日服务，在进行志愿服务的时候必须做到以上几点，如有服务过程中，因行为不法律规范，导致出现各类后果，将依据《浙江传媒学院科普志愿服务队奖惩办法》严格处理
关于专业气象等科普知识，望各位志愿者平常增加阅读与学习，团队也将尽可能给予大家更多学习
