物业 12 月份工作总结范文为法律规范润丰物业的服务行为，让您更加深化的了解物业日常工作内容，提高广阔住户对物业服务工作的认知度，保障您在物业服务、管理活动中的知情、监督权。现就将物业公司 2024 年 12 月份作总结进行公示，请各位领尚家人监督、批判指正.客服部物业客服前台 12 月累计接待保修 855 项。其中物业维修 855 项，完成 855 项。累计接待客户来访 1459 次。铃儿响叮当活动圣诞节到了，物业客服部为了活跃园区圣诞节的气氛，表达管理处对业主深切的问候，楼管管家穿着圣诞老人的服饰、带着可爱红色的小帽子，为我们园区可爱的小朋友送圣诞礼物，看着小盆友那一张张带着微笑的脸庞，让行走在冬天冷风中我们，心中也是暖暖的。工程部原有车库应急照明随着使用年限到达 5 年，蓄电池老化，虽然地下车库停电是小概率事件，但保障紧急情况下业主安全为物业公司首先要保障的。本月地下车库增加新型应急照明，比原有应急照明亮度更高，位置更合理。假如业主在地库时，停电将不会让大家感到惊慌。业主家排水管道倒流，工程师傅紧急抢修疏通管道，只为还给业主一个舒适的居住环境。疏通管道时发现堵塞物其实就是我们的袜子、塑料袋等生活垃圾，他们本不应出现在污水管道。所以敬请业主在使用时勿要把垃圾随水一块冲走，这样会很容易造成堵塞，污水倒流回家中。所以这点一定要注意哦。在 20 号楼供暖期间，有些新入住的租户家暖气遇到问题，工程师傅上门调试。对锅炉房、供暖设施设备和供暖工作情况进行了检查，更新锅炉房标识，完善设施。确保业主度过一个安全又温和的供暖季。在这些整修工作外还进行了装修管理、设备间运行、公共设施维护、单元门维护等一些日常维修工作。在此对您给予工程师傅各项工作的理解与支持表示感谢。安保部关于乱停车现象温馨提示温馨提示园区业主(住户)：如下图中的标志，消防通道路面禁止停私家汽车。假如出现紧急情况，私家汽车占用通道，导致急救车进入小区时困难，救援不及时出现意外等情况，这都是我们不同意看到的。也是为业主制造良好的公共秩序，制造温馨、舒适、干净的社区环境。以上是乱停放车辆图片，图片中乱停放的车给其他业主造成出行不便，物业公司本月处理乱停车问题 425 次，很多业主以接送老人等借口骗进小区，并在不当位置长时间停放车辆，给园区带来巨大风险。对此物业公司也将根据诚信记录，对于长期违停车辆进行处理。感谢您的合作，祝您生活愉快!保洁部装饰园区...
