管理运营知识企业资讯管理师讲(一)义下目录第四篇企业信息管理师第一章 信息化管理 1第一节 制订信息化战略规划 1第二节 制定并监督执行信息化管理制度 11第三节 全员信息化培训 16第二章 信息系统开发 24第一节 信息系统总体规划 24第一单元 初步调查及报告撰写 26第二单元 确定综合平台和开发模式 27第三单元 总体方案的撰写 39第二节 业务流程调查及优化 41第三节 系统分析 43第一单元 需求详细调查与分析 45第二单元 数据流程分析 49第三单元 系统分析报告的撰写 63第四节 系统设计 67第一单元 总体设计 68第二单元 详细设计 77第五节 系统实施 90第一单元 系统实施的组织与管理 90第二单元 系统的转换 98第三章 信息网络构建 102第一节 网络需求调查与分析 102第一单元 网络需求调查 102第二单元 网络概要需求分析 104第三单元 网络详细需求分析 105第二节 网络设计 108第一单元 网络总体目标和设计原则 108第二单元 通信子网规划设计 110第三单元 资源子网规划设计 113第四单元 快速以太网（100Base-T）115 第五单元 千兆位以太网（GBE）116第六单元 ATM 网络 118第七单元 FDDI 网络 120第八单元 广域网连接技术比较 122 第九单元 数字数据网（DDN）124 第十单元 帧中继（FR）127第十一单元 综合业务数字网（ISDN）129 第十二单元 数字用户线路（ADSL）130第三节 网络服务 133第一单元 网络服务系统 133第二单元 服务器 138第四节 网络系统软硬选择 143第一单元 网络设备选型原则 143第二单元 交换机的选择 143第三单元 服务器的选择 145第四单元 服务器群的综合配置与均衡 146第五单元 路由器的选择 148第六单元 集线器(HUB)的选择 148第七单元 网络操作系统的选择 149第五节 网络管理 151第一单元 配置管理 151第二单元 性能管理 155第三单元 网络管理系统 159第六节 网络安全 163第一单元 网络保护策略和安全技术措施 163第二单元 防火墙技术 167第三单元 网络安全设计 171第七节 网络系统集成工程项目管理 174第八节 招标投标基本知识 182第一单元 招标的程序与操作要点 182第二单元 投标的程序与操作要点 186第三单元 开标、评标与决标签约 188第四章 信息系统维护 190第一节 系统软件的维护 190第二节 应用系统的维护 192第三节 数据维护 198第四节 系统维护管理措施 202第五节 系统备份和...
