精选酒店保安个人工作总结范文三篇篇一保安部在酒店领导关怀下,回顾过去的一年。各部门的配合下,加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。一、进一步健全和完善平安防范体系。1.组织落实根据酒店治安、消防的需要,自从 10 月 10 日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。依照谁主管,谁负责原则,落实了三级平安管理目标责任书。2.制度落实3.宣传教育落实二、确保酒店平安。落实平安检查。贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。落实平安巡逻检查 200 余次,接手以来。每半月组织平安大检查 4次,同时平安检查发现不安全因素 13 起,例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3 消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、抓学习、管理,树服务。1.组织学习抓服务质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的落实每月 4 次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬,对表现不好的员工进行严肃批判,同时对员工要进行要加强铁的纪律,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年某某月 9 日那天,领班某某某在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,一定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正因为我常常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。同时剖解了这起案例:假如当时还手,为此在全体...