■任何,不要无疾而终,有交代就要有结论,无论成与不成 职场新人,常常会接受一些任务,有的人不知道如何做,就拖延了,上级有时候会忘记,于是,新人庆幸老板没有继续找他
熟不知,有任务,必定有原因,即便是老板忘记,自己也该及时汇报进展,做得好与不好,姑且不论,但一定要给个交代
■诚实,千万别撒谎 无论任何人和你沟通,或者,为了某一目的,你和别人沟通,记得说实话,你可以保持不说的权利,一旦开口,一定是以诚待人,实话实说
尤其是上司向你询问一些事情,知道就是知道,不知道,别信口开河
另外,没有不透风的墙,你说的每一句话,都会被传出去,所以,千万别撒谎
■邮件,千万别用感叹号 邮件,是一个沟通低效的工具,通常用来记录已经达成的共识,或者发布一些产品上线、周期汇报等
曾经看过不少人用邮件表达情绪,连着好几个感叹号,可以让人感受到写邮件人的激动心情,而这些感叹号,其实是不稳重的体现,假如是如此强烈的情绪,建议稍安勿躁后,再与当事人当面沟通
带感叹号的邮件,一般起不到好的效果
■不要有求于人,才去沟通 平常不搭理同事,有事相求,就笑容满面,这样的同事,一般不受欢迎,大家更喜爱平常就热情交往的同事,不要带着功利心与同事交往
■千万别隐藏问题
尤其是职场新人,遇到问题,千万别不好意思说
自己苦逼的闷头苦干,力求自己搞定
独立的钻研精神是好事,但千万别因此耽误了项目进度,或许,原来是老同事很容易搞定的,但自己不说,别人也无法帮忙,最终到项目时间不够,想帮忙,也没时间了
■千万别自以为对方听懂了 任何一次沟通,都让对方重复一遍结论,自己再复述一遍,让双方的理解一致
重要事项进行口头沟通后,或者 RTX 沟通后,记得用邮件发送一份备忘录
■职场,千万不要发脾气 知道你总有忍不住的时候,年轻气盛,那就发发脾气吧,需要有个过程的,我曾经在职场简单粗暴,情绪化严重
现在,终于知道,职场需要修