:十条职场情商法则 人生的幸福和工作息息相关,它占据了大量时间,而时间是人生最宝贵的资源
但当年轻人从校园走进职场时,却常常面临困境
因为职场和学校是完全不同的场所,游戏规则大相径庭
人们会惊奇地发现,曾经的学霸可能在职场中不如人意,而那些学业上资质平凡的同学常常风生水起
这是因为,学校和职场所需要的核心素养不一样除了少数岗位,智商差别对工作成果影响很少,而情商则对职场进展至关重要
学霸习惯从书本中获得知识,擅长在有标准答案的考试中获得高分,一直认真遵守权威制定的规则
这些能力,对职场成功并非关键
职场需要 Streetsmart,有用智慧,最重要的一条便是情商
毕业后,我先后在媒体、外企、创业公司工作,因为少不更事也曾走过不少弯路
每次面对难关并且渡过之后,都会自我省察,思考如何改进
在我看来,情商是在与人打交道过程中,通过感知对方想法,觉察并处理自身情绪,从而做出正确反应的能力
这种能力并非天生,可通过日常训练习得
在摸爬滚打中总结出十条经验,分为两大部分,每一条背后都是一段故事
戒劳神苦思,避开无用之事 不要生气 我们容易生气,但生气是一种不诚实
因为生气意味着我们要求身边的人和事都达到完美,而这显然不符合现实
在各种层面上都努力诚实,是成功的开端
当不完美发生时,要平和坦然地地接受事情已然至此的结果,别急着去寻找责任人,更重要的是探求解决之道
除了不切实际的完美主义,生气还来自于人类的一种认知缺陷对人严厉,对己仁慈
心理学家把这种倾向成为自利的偏误(Self-servingbias):当别人遭遇不幸时,我们常将问题归咎于对方个人的因素,而自己遭遇不幸时,我们就将问题归咎于外在因素
在职场中,这样的案例随处可见:当别人搞砸了一项工作时,我们认为他们事先没有思考清楚或者做事不认真;当我们搞砸一件事时,我们常常辩解自己承受压力过大从而导致发挥失常