联防队员工作体会撰写人:___________日期:___________第 2 页共 NUMS2 页联防队部明确把做群众工作作为联防队的首要职责提了出来。警务室建起来了,民警下沉到位了,如何切实做好新形势下的群众工作,提高群众工作水平,是基层警务室民警都在探究和实践的重大课题。在我们心连心的帮助下完成一件件令人注目的事情。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人,笔者的心得体会是,要想做好群众工作,就必须注意“三个三”。一是必须克服以管理者自居,视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中,基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系,总是认为,自己是代表管理人民的,群众就是公安的管理对象,所以,总是以管理者的身份对群众颐指气使,把党和人民交给的权力用来摆架子、“门难进、脸难看、话难听、事难办”,无形当中把自己摆到了群众的对立面,人为地拉远了民警与群众之间的距离,使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。要切实做好新形势下的群众工作,就必须首先摆正民警与群众之间的关系。二是必须克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村,应当充分肯定的是,随着法制宣传教育的不断深化,群众的法律意识有了明显的提高,一遇到为难招窄的事情,求助于法律、求助于公安的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是,群众不知道哪些事情应该归哪个部门管,有事总同意找派出所、找民警予以帮助,这从另一个角度讲,也体现了群众对民警的充分信任。,冷冷地一句:“这事儿不归我们管”,便将群众拒之门外,不做耐心细致地解释,不告诉应该到哪个部门去办理。其实,老实、淳朴、憨厚的农村群众,是通情达理的,你只要和颜悦色地把道理给讲明白,谁也不会故意为难人的。三是必须克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。感谢浏览