证券客户经理心得在回答这个问题之前，我套用某人的一句话：不要问证券公司为你做了什么，而是要问你为证券公司贡献了什么对于交易成本这种问题，ale 某已经作了精辟回答：尽量减少交易的次数。事实上我们也倾向于客户做长线，客户赚钱了才是硬道理嘛。我服务的客户里面到目前为止只有几个提佣金的问题，因为我的股票让他们赚了钱，呵呵。他们也是公司最稳定的客户，一些以前做权证的，到我服务的时候都主动取消这个权限了。假如是立足于中长线，交易系统烂，行情显示速度慢于我何干呢，这个客服人员一定要明白，永远不要向客户提供交易性品种。证券这一行的收入问题，我在报纸上看了，由于地方的差异，我只说说我们营业部的（在广西）。从总经理的 8000 元/月（基本工资）+绩效（基本与工资相同）；到一线的员工，一个月 1500 元/月+绩效，一线员工的绩效取决于市场状况，与其它营业部业绩对比及总经理的分配，大概是某某块钱一个月吧。当然，除了这个，还有引进客户的提成，有时候这一块是工资的几倍，但是这种仅局限于最优秀的前 20%的员工，其它的员工也就是几个客户而已。上面的表明，我们大多数员工的收入与当地的收入水平是持平的，非本行业的不要艳羡我们。假如遇到像某某年那种情况，我们的工资只发 60%，也就是说我们每个月只有 600 多块的工资，绩效奖金就算了吧，当年营业部的收入都不够交房租。那别人会问我们，现在行情那么多，证券公司收的钱都去哪了，我们也有自己的苦衷啊，行情不的时候大股东一分钱都得不到，现在该秋后算帐了。第二篇：证券客户经理的思考券商客户经理的思考说实在，客户经理是流动性最多的其中一个职位。常说，剩者为王。然而，剩者又有多少人能够获得高薪以及升迁？在这工作期间，平均每个月都有同事离职，是他们不敢坚强吗？还是他们认识到客户经理的剥削制度而离去呢？他们中离职原因，留给领导们激励新同事的话语他们不够坚持。至此，为何他们都离职，是他们不适应这个制度，还是本身这个制度故意让他们淘汰。绝大多数券商实行的营销与服务分离模式——即经纪人团队只负责进展客户和简单的日常维护，咨询和其他专业服务均由传统员工编制体系下的咨询师和客服团队（投资顾问）提供。这样，经纪人的边缘化被进一步加强，甚至沦为纯粹的券商“拉客仔”。这种模式刚开始是从国信进展起来的。客户经理模式仅仅是营销模式。客户经理在培育过程中，券商怕客户经理带走客户，中间搞了个投资顾问。这样就...
