~~~~~~ 总目录(一)~~~~~~~前言一、 员工手册┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1 二、 总经理室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18 三、 营销部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20 四、 前台部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄38 五、 客房部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄86 六、 餐饮娱乐部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17 七、 工程部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄328 八、 行政办公室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄396 九、 人力资源部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄408 十、 计划财务部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄434十一、 采购部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄480 十二、 保安部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄487 十三、 商场部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄536 十四、 运输服务部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄553~~~~~~~目录~~~~~~~一员工手册(一) 海天大酒店简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1(二) 海天经营管理理念┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4(三) 我们的职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4(四) 经营管理机制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5(五) 劳动管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5(六) 员工守则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6(七) 员工劳动酬劳┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9(八) 员工福利┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9(九) 奖励政策┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄11(十) 处罚条例┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13(十一) 安全规则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄15(十二) 环境保护与能源节约┄┄┄┄┄┄┄┄┄16二总经理室一岗位职责与工作内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18(一) 总经理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18(二) 总经理秘书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18 三营销部一、 部门概述┄┄┄