(一) 我是 xx 中行的一名普通员工。xxxx 年 x 月从 xxxx 学校毕业后,被分配到中行 xx 市分行 xx 分理处从事会计工作。xxxx 年 x 月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行 xx 支行xx 分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于 xxxx 年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在 xxxx 年获地区分行存款工作先进个人,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得计算器三级能手、中文储蓄传票录入二级能手、中文文章录入一级能手等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。 在稳定与进展储蓄存款的同时,我们还需大力进展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着想客户之所想,急客户之所急的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的 xx 分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的进展势头。截止 8 月底,公司企业户头达到 6 户,存款余额 187.57 万,完成奋斗目标 187.57%。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的服务。到 xx 分理处后,我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于功夫不负有心人,在 2024 年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为 100%,能手率达到 80%。我也在这次测试中取得了...