银行个人述职述廉工作报告一、入职以来的收获、成绩里,在行领导和同事的关怀和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手
本着提高自身素养的原则,积极响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广阔客户提供方便、快捷、准确的服务
以”客户满意、业务进展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满意而归
度,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作
在我的努力下,一的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重
在上级领导的关怀、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储 1800 多万元
二、工作中的不足来的工作,仍存在很多的`问题和不足,具体表现在以下几个方面:(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素养提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况
轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高
三、下一步的目标和措施新气象,在新的一里,我一方面要加强理论学习,进一步提高自身素养
另一方面我要改善工作作风,克服自己的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们