《管理是什么》中 21 位管理大师 2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师大师中的大师－彼得 · 德鲁克“ 管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其惟一权威就是成就”伟大的离经叛道者－亨利 · 明茨伯格 2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师在企业管理过程中，管理者很少花时间作长远的考虑，他们是”此时此刻“的奴隶，一次转移、一个号召，牵着他们的鼻子，使他们在一个与另一个的任务间疲于奔命，其间用于思考任何一个问题的平均时间只有 9 分钟。2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师现代营销学之父－菲力普 · 科特勒“ 营销不是以精明的方式去兜售自己的成品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师 个性化的捍卫者－苏曼特拉 · 戈沙尔“ 成功的公司有内在的对目标的追求所驱使。股票价格并不能左右他们。追求和价值观才能左右他们。你必须要在现实与愿望之间创造张力”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师 日本管理思想家－野中郁次郎“ 现代工业和知识经济的关键就是要从人们以往经验中发掘隐性知识，以满足人们日益个性化的社会、经济和教育的目的。”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师 大公司的”舞蹈老师“－ 罗莎贝丝 ·莫斯 · 坎特 “20 世纪是机器的时代， 21 世纪是人的时代！”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师 反省中的合作者－加里 · 哈默 C.K. 普拉哈拉德“ 在当今的商场上，一个公司会因发展速度减缓而失败；在未来的商场上，一个公司会因没有带来变化的发展而失败。”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师 质量管理学的权威－约瑟夫 · 朱兰“ 质量是一种合用性，而所谓的‘合用性’是指使成品在使用期间能满足使用者的需求。”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师领导的导师 － 沃伦 · 本尼斯“ 领导人决不意味着一个机构中的最高负责人，任何能够清楚地说明自己的目标，并让他人信服的人，都是领导者。”2003 年英国《金融时报》评出世界顶级的 21 位管理大师竞争战略之父 － 迈克 · 波特“ 竞争是企业成败的核心，它决定了企业的创新、文化凝聚力、执行效率等...
