【培训课件】目标管理与绩效评估

目标管理与绩效评估MBO and Performance Management Programmer1本次课程目标澄清对绩效管理的认知及相关观念的 ;了解绩效指标的分解与确定 ;学习绩效面谈的基本技巧 ;了解绩效沟通与辅导。2课前调查状况对公司目前的目标管理和绩效管理的认同程度05101520极认同认同一般不认同极不认同极认同0200021001251认同515148141718131315141516一般133510511773402不认同2012100001001极不认同0000000000000123456789101112133贵公司员工对绩效考核的认知 对管理人员的绩效考核，缺少能够量化的指标，比如说管理人员的组织能力、技能人员的工作能力在绩效考核中有时难以克服“人情”和“面子”的影响，比如有些考核的目标涉及到其他部门，不受本部门控制，对于目标的完成无法控制激励员工的手段和方法不多有些岗位的薪酬和工作内容不相符，影响员工的积极性缺乏绩效管理流程，缺乏绩效管理目标任务员工取得良好业绩绩效的及时性绩效考核目标无法明确判定，或确定后考核时可变因素太多，以使考核无法合理进行对能力有问题的员工的及时处理和如何处理某些岗位建议要有“末位淘汰制”4可能存在的问题对绩效管理的认知指标的量化与分解薪酬制度的公平性绩效管理制度本身如何应用考核结果人情关与面子思想56问题讨论 1请您从自己的经验和感受出发，想想企业为什么需要绩效管理？7必须澄清的三个概念绩效考核绩效管理绩效发展8为什么需要绩效管理效率•质量•速度•改善•发展公平•外部•内部•个人•平衡9员工绩效不彰的主要成因竞争力下滑人才流失企业文化不健康•对人的不尊重•官大学问大•急功近利绩效制度不良 / 欠缺•黑箱作业•做表面文章•与奖惩脱节团队运作不良•本位主义•缺乏互信•缺乏横向沟通机制管理质量欠佳•欠缺领导力•任务 / 目标不明确•缺乏双向沟通•忽视员工培训与发展10绩效管理的定义绩效管理是一种过程，组织用以衡量和评鉴员工某一时段的工作表现，并且协助员工成长，其结果可作为薪资、职务调整的依据，提供员工工作的回馈，决定培训需求，用以改进与生涯规划，以及协助主管了解部属以改进其工作表现等。绩效管理是一个策略性及整合性措施，通过发展个别员工及团队的能力，改善人群的工作绩效，来促成组织的成功。1112131415161718192021一个普遍的共同问题员工方面不知道绩效考核的真正价值在哪里对其主管的公平性存疑不愿意被批评主管方面对整体绩效...