企业之程危机当道企业生态 宏观走强 微观走弱浙江省 1988 年以前注册的私营企业共有 7260 家，到 06 年底还存在的只有 1078 家； 1989 年注册的私营企业共有 1035 家，到 06年底只剩 351 家。是不确定性。正因为有了不确定性，才有了生生不息的商机；但也正因为这种不确定性，隐含了无尽的风险性和危险性。 商业经营的属性 企业无论大小，无论强弱都如同商海中的一叶小舟，风浪时时相伴，危机始终相随。 国内企业 :巨人集团、三株集团、“ 标王”秦池、南京冠生园、光明乳业、巨能公司、欧典地板德隆集团、格林柯尔、太平洋建设集团国美集团……跨国公司 :杜邦“特富龙”宝洁公司“ SK-II”肯德基、麦当劳、亨氏的“苏丹红”哈根达斯的“厕所门”广本车的“婚礼门”高露洁牙膏的“致癌物”联合利华立顿茶的“氟超标”雀巢奶粉的“碘超标”索尼公司六款数码相机的“质量门”芝华士酒的“年份门”博士伦眼镜“护理液”……１在过去的二十年里，《财富》杂志评选出的全球 500 强企业，平均寿命也大约只有 50 年，而那些存活下来的幸运者中，至少有 45% 每 10 年会遭遇一次毁灭性的打击。 —— 美国管理学家阿 · 德赫斯《有生命的公司》 2美国有 85% 的企业，在危机发生一年后就倒闭或从市场消失。 —— 管理学大师彼得 · 杜拉克 《 21 世纪的管理挑战》340%-60% 的品牌在上市的第一年即遭失败，在过去的 25 年中， 61% 的领导品牌已被竞争对手取代。—— 资料显示另有调查：在中国 45.2% 的企业处于一般危机状态， 40.4% 的企业处于中度危机状态， 14.4% 的企业处于高度危机状态。危机定义由 或 （包括人为的和非人为的因素）导致形成的一种与 相背，对企业具有 、 的事件或状态。 危机分类显现危机隐性危机显 现 危 机 隐 性 危 机危机之“危” 性 性 性 性危机共性危机造成的后果一、经济损失二、声誉受损三、士气下挫四、行业地位下降危机之“机”形象提升知名度提高推动变革关系改善没有准备的企业在危机中消亡 优秀的企业能成功的安度危机 只有伟大的企业在危机中发现机遇危机成因 与 的统一 与 的结合 和 相互作用成因不可抗拒的“外力”企业的风险行为内部隐患问题典型问题很多明星企业成了流星企业很多优秀企业成了作秀企业很多庞大企业成了虚胖企业很多牛 B 企业成了倒闭企业致使总结当今“危”情商业环境特点变化快企业竞争更为惨烈竞争对手...
