执行力 2011 年 12 月深圳市盟友企业顾问有限公司商业秘密目录一、战略贵在执行二、打造执行型的企业文化三、提升管理者的执行力执行不是一个新的概念 一、战略贵在执行什么是执行力？一、战略贵在执行1 、可以按照规定时间完成任务2 、在超出预算费用一倍的情况下完成季度销售计划3 、经常加班加点，工作十分紧张而繁忙4 、领导布置的本月 20 项工作任务，我们圆满完成了其中的 18 项5 、我们部门 / 团队员工的表现都很好，都能很好的完成各自的工作任务6 、与去年相比，我们部门的工作绩效有了明显改进，我们的执行能力已经达到了我们能够达到的最高水平问题：以下情况的执行力如何？一、战略贵在执行执行是相对什么而言 ?一、战略贵在执行战略执行战略执行财务我们在股东眼里的表现？财务我们在股东眼里的表现？客户我们在客户眼里的表现？客户我们在客户眼里的表现？内部经营过程要使股东客户满意，经营流程需要哪些改进？内部经营过程要使股东客户满意，经营流程需要哪些改进？学习与成长要实现战略目标，我们应具备或提升哪些能力？学习与成长要实现战略目标，我们应具备或提升哪些能力？ 从平衡记分卡看战略执行力一、战略贵在执行 财务方面收入 / 利润 投资回报费用与人员预算内部业务过程方面成本控制质量提升措施快速响应能力 顾客方面市场数据竞争对比分析客户满意度学习与成长方面考核与薪酬激励性职业化技能提升IT 及管理项目推行使命与战略 举例： H 公司 2003 年度平衡记分卡一、战略贵在执行 从平衡记分卡看战略执行力员工满意 → 客户满意 → 股东满意内部卓越 → 外部卓越 → 整体卓越 短期利益 + 长期利益 = 持续发展一、战略贵在执行执行为何 “知易行难” ? 执行的二个基本层面 人的执行力与企业的执行力一、战略贵在执行一、战略贵在执行5 ％的人——破坏性的做，制造矛盾，无事生非 10 ％的人——等着做20 ％的人——瞎做、胡做，投入小于或等于产出50 ％的人——不会做，按照低效的标准或方法工作 只有 15% 的人属于正常范围 人的执行力——国内 200 多家企业的统计数据 企业执行力——国内 48 家企业的统计数据 能够完成年度经营计划的企业占企业总数的 34% 能够实现三年经营目标的企业占企业总数的 5%大多情况下， 战略本身并不是问题的关键，战略不能达成的原因，主要是没有很好的执行。 ——《执行》作者 拉里 . 博...
