第一篇:银行柜面操作的小结 2 篇第二篇:银行柜面操作风险第三篇:手机银行柜面操作第四篇:加强银行柜面操作风险管理第五篇:浅析如何加强银行柜面操作风险管理更多相关正第一篇:银行柜面操作的小结 2 篇在这秋高气爽的日子里.“”即将迎来 国庆节 ,我们也结束了银行柜面这个培训.在这次实习.我从指导老师的言传身教. 谆谆教诲中获益良多.她们的指导犹如春风化雨.沁入我的心田.让我如沐浴春风.”“真所谓: 听君一席话,胜读十年书 实习给我步向人生另一个阶段上了一节幽长而充实的公开课.使我终身难忘.经过这一个星期的操作和实习.我对银行柜面业务有了全面的了解实践.具备了独立操作业务的能力,心态上也对即将走上工作岗位做了充分准备。.让我感受最深的是同学们的学习氛围特别浓厚,大家都努力学习业务知识,勤于技能练习,不断提高自己的学习效率。现在我能做的就是吸取知识.提高自己的综合素养.提高自己的表达能力..自己有了能力.到“”时候才会是 车到山前必有路 我信任在不久的未来.会有属于我自己的一片天空.五年前,怀着对未来生活的美向往,怀着对银行工作的无限向往,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的进展贡献自己“”的力量,从中我领略到了服务的魅力,到了什么叫 以客户为中心 的真正内涵,感受到了集体的温温和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致评。我很庆幸自己能有这么的环境和条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平常勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,“”从而实现 准确、高效、快捷 的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更的业务。一、微笑是明优质服务的引言。微笑,是自信的一种表示,是无...