销售攻心术读后感篇一:销售-攻心术销售-攻心术成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家
销售工作是面对人的,可以说顾客就是场所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察颜、观色、攻心
介绍产品前,先推销自己端正自己的心态:销售人员不是把产品和服务强加给别人,而是在帮助顾客解决问题
展示职业魅力:销售与购买,其实是销售人员与顾客间的一种交往活动
既然是交往,只有彼此之间产生好感,相互接受,才能够继续进展下去,并建立起比较稳定的关系
让顾客接受自己,是销售人员的首要任务
塑造完美首因:形象就是销售人员的名片
设立目标,超越自我:当你说出“我恐怕不行”这样的话之前,想想是不是自我设限了,假如是的话就要想办法突破自我拥有让自己光彩四射的才华:销售人员推销产品,就像是在舞台上针对顾客所做的一场表演,要想感染顾客,说服顾客,就要表演得精彩,把自己的才华和魅力全部展现出来,只有你表演得精彩,才会得到顾客的喝彩
自我肯定和激励:销售人员遇到困难和挫折时,在面对与他人的差距时,千万不能妄自菲薄、自暴自弃,而应该正确的认识和评价自己
宁可花费比别人更多的时间和精力,流更多的汗水和泪水去换取进步,也不能临阵脱逃,承认自己的懦弱和无能
销售人员应具备的心理素养要做自己情绪的主人;销售人员首先要点燃自己的激情,只有真挚的感情才能感染客户的情绪
销售人员要做到,把自己的心态调整到一个合适的位置,把消极心态转换为积极心态,并且始终保持这种最佳状态
那么当销售遇到困难时,应如何消除障碍性因素,以良好的心态顺利地开展销售呢
1、燃烧你的激情:它能帮助你走出失落心境,从新点燃你的激情
2、控制惰性:惰性对人意志损伤很大,你可以通过1、每天给自己设定一个目标 2、每个星期为一个追赶日 3、给自己一个时间限度,大多数人在时间截止日都能有效集中精力
4、和自己打赌,在完成任务时,给予自己一个奖励