高校科研创新团队内冲突对创新绩效的影响与对策讨论摘要:高校科研创新团队内部客观存在一定的冲突,对团队的顺利运行与开展创新活动产生一定的影响,有利于团队获得创新成果与效益。结合高校科研创新团队的特征,从冲突产生的动因、动态运作过程及对创新绩效成果影响三个方面,深化分析高校科研创新团队内冲突的影响,提出相应的冲突管理对策,提高高校科研创新团队的相互信任与合作程度,提升高校科研创新团队创新绩效。关键词:高校科研创新团队内部冲突讨论分析创新绩效高校科研创新团队作为高校科技创新的重要力量,是国家创新体系中原始性创新的重要基础,其创新成果与效率关系到国家、地区及高校的科技进展水平与速度。关于高校科研创新团队创新绩效的讨论主要有两个方面,一在技术层面,包括知识、技术的学习、共享、融合与集成等方面,二在团队组织机制层面,表现在激励、组织结构、文化、合作与冲突等方面。其中科研创新团队内冲突对团队创新绩效的影响已受到重视,从早期认为冲突具有完全的破坏性到目前认为在特定情况下也具有一定的有益性,在认识上已有了一些转变。但目前针对知识创新性更强的高校科研创新团队内冲突对创新绩效的影响讨论还比较少见。一、团队冲突与创新绩效的概念1、团队冲突冲突是指两个或两个以上主体基于对客体所期望结果或处置方式互不相容、互相排斥而引起的心理上、行为上的矛盾对立过程。根据 Jehn 和Manni 定义,团队冲突是指团队成员对于团队内部认知差异、目标不兼容和愿望不调和的感知[1]。汪洁认为,团队冲突即团队与组织、成员与组织、团队成员之间,由观念、目标、情感、价值观、利益等方面的意见分歧、对立所导致的整体过程[2]。关于团队冲突,Jehn 定义的分类被广泛采纳,包括关系冲突、任务冲突以及过程冲突[3]。关系冲突通常由于团队成员间情绪、情感的差异,引起团队互动过程中的争端。任务冲突即团队执行任务的目标、工作流程、结果等,各团队成员拥有不同的观点。过程冲突包括团队成员基于任务完成方案、工作如何进展等方面的不一致与不协调分歧。2、创新绩效高校科研创新团队创新绩效是指团队的创新产出水平和实际开发成果。Hagedoom 认为狭义的团队创新绩效主要是指新产品导入市场阶段所体现出的效益和成果[4]。国内学者陈劲从经济效益的角度将企业团队创新绩效界定为能够客观感知的团队创新活动所产出的相关成果与绩效[5]。科研团队创新绩效的考核与评价比较复杂,Lynn 从创新所取得...