我国汽车维修企业连锁经营模式探究 摘要：汽车维修企业连锁经营模式在发达国家方兴未艾，逐步成为汽车维修企业的主体力量之一，本文在分析国内外汽车连锁维修企业的现状和优势的基础上，提出了建立我国汽车连锁维修企业的具体路径和建议
关键词：连锁经营 4S 整合 0 引言 分析一下当前我国汽车维修行业面临的环境，不难看出我国汽车维修行业进展正处于一个重要的关口
第一，随着我国汽车产销量的持续增长和保有量的增加，急需一个良好的汽车维修服务系统，而当前我国汽车维修行业散、乱、差的局面远远不能满足甚至制约了消费者的需求和整车行业的进展
第二，由于世界汽车制造基地的重心不断向我国转移，汽车后市场行业根据 WTO 协定对外开放的深化，以及汽车行业的利润分配不断向后市场转移等等原因，我国汽车维修行业面临着巨大的竞争压力
在这个关口处，哪种经营模式更符合当前我国汽车维修行业的现状，是我们值得深思的问题
1 国外汽车维修连锁企业的进展现状 专业分工明确
美国汽车连锁维修企业按专业分工主要可分为汽车快速养护中心、事故车维修中心、汽车专项维修企业
车主可根据维修的技术复杂程度选择合适的去处
连锁总部能量强大，分店网络密集，呈小型化，总体规模化
国外连锁店一般有很强大的背景和资金支持
但连锁分店一般规模不大，美国人数在 20-30 人规模的占据大多数，而日本 10 人以下的店面比较为%
品牌强大，市场稳定
在发达国家，汽车维修连锁企业都具有强大的品牌效应，用户看到品牌标识，可以放心地消费
运营标准化、法律规范化、信息化
首先因为连锁总部的强大力量，能够给予连锁企业统一的品牌形象、统一的设备配套、统一的宣传推广、统一的价格体系、统一的经营管理，统一的配件配送、统一的技术培训，这使得连锁店的运作有章可循，从而给消费者提供质量可靠、环境亲切、价格合理、便捷快速的服务
其次由于连锁店有强有力的政策和法律的支
