我国远程教育学习支持服务的讨论现状 【内容提要】 随着远程教育的不断进展，对学习支持服务的讨论已经成为当前远程教育领域探讨的一个热点问题。实践证明，良好的学习支持服务是保障现代远程教育质量的一个重要内容。因此，目前讨论现状如何，如何提高现有讨论水平，未来讨论的趋势和方向是什么，这是我们必须要考虑的几个问题。本文以 1999-2025年 6 月这十年期间中国期刊网数据库中的学习支持服务相关论文为讨论对象，采纳文献计量法，从论文的讨论主题、讨论方法和讨论类型三个方面进行统计分析，旨在得出我国现代远程教育学习支持服务讨论的现状和趋势，并对未来的讨论提出了相关建议，以期对学习支持服务的讨论者和实践者提供一定的参考。【关 键 词】学习支持服务/讨论方法/讨论主题/讨论类型/现状分析 【中图分类号】G40-057 【文献标识码】B 【文章编号】1009-458x(2025)03-0048-05 学习支持服务有时也表述为学生支持服务(Learner Support Service)、学生学习支持服务等，是远程教育领域的一个重要概念。良好的学习支持服务可以减少学生的流失，提高学生学习的有效性(Simpson，2025)。如今，学习支持服务这个理念的影响远不止于远程教育范围，已波及整个教育领域。对于它的理论和实践讨论近年来已经成为一个热门课题，相关论文数量逐渐攀升。但是，大量论文涌现并不一定意味着讨论问题的深化和清楚。那么，国内关于学习支持服务的讨论现状如何？如何提高现有讨论水平？未来讨论的趋势和方向是什么？ 通过文献调研发现，国内学者对于学习支持服务的学术讨论现状未进行过系统地分析。个别学者提到讨论现状时仅以自己的了解为基础进行了阐述，并没有进行数据的分析、解释，因此有必要对学习支持服务的讨论进展现状进行量化地整理、分析。本文的目的是通过对中国期刊网中关于学习支持服务的论文进行统计分析，一方面总结现有讨论成果，另一方面为避开重复讨论，为进一步深化探讨问题提供参考，进而得出我国学习支持服务讨论的现状和趋势，并对未来的讨论提出建议。 一、讨论内容和方法 讨论样本 本讨论从中国期刊网数据库中选取样本，对 1999 年至 2025 年 6 月年间的核心期刊和CSSCI 来源期刊进行检索。中国期刊网数据库中的论文能较好地反映出我国学习支持服务讨论水平和进展趋势。讨论者主要应用两类关键词来进行搜索，一类是“学习支持服务”、“学生支持服务”、“学生学习支助服务”、“学生学习支持服务”、“...
