我国连锁经营企业的营销缺陷分析 [摘要] 连锁经营模式于 20 世纪 80 年代进入我国之后,以异常迅猛的速度得到进展
但我国连锁经营企业的进展尚处于初期的进展阶段,在营销方面存在着诸多缺陷,具体表现在:产品优势被资源浪费、品牌苍白无力、“价格杀手”武器未有效运用、渠道建设不完善、促销优势不被充分认识、营销队伍培育不足六个方面
[关键词] 连锁经营 连锁经营企业 营销 缺陷 我国连锁经营经过近 20 年进展,在零售、餐饮等行业中初具规模,地位也不断增强,进展潜力日益剧增
但在进展的同时,在营销方面也存在着种种缺陷,具体来说,表现在以下几个方面: 一、产品优势被资源浪费 连锁企业具有的产品层次提升、产品服务创新等优势,在我国连锁经营企业中表现不充分,企业的营销管理者在经营中未充分利用连锁组织带来的产品优势,其主要表现为两点:(1)产品服务提供上,没有进行全产品概念的策划,其提供的产品与一般传统单店无差别,没有将自身的产品层次提升到高于一般单店的层次
(2)产品组合策划中,没有充分利用产品创新这一优势,不断推出有竞争力的产品,来增强自身的产品吸引力
就其原因主要是连锁企业营销管理者的产品策划意识不够先进、产品策划落后所致
首先,产品策划者对于消费者消费意识理解上,还停留在“满足”型的方式上,没有意识设计全产品概念的商品来满足“追求”型消费者需求;其次,未意识到产品创新能给企业产品策略带来巨大优势,从而在产品策划中没有给予足够投入来进行产品创新开发
二、品牌苍白无力 品牌是连锁经营的核心竞争力,是连锁企业的无形资产,不仅代表了企业整体形象,同时也是企业扩大规模基础,没有卓越品牌连锁将失去一半优势
目前,我国连锁经营企业也大都实行了品牌化经营,拥有自己的品牌,但大多苍白无力,就其原因两点:(1)品牌建设投入低
我国市场经济体制不法律规范,企业追求市场行为短期性,导致连锁企业经营