探析我国企业如何实施整合营销传播 摘要：20 世纪 90 年代以后，市场营销组合由 4Ps 转向 4Cs，相应地提出了整合营销传播的理念。虽然中国引入这一理念已有十余年，但是用来解决现实问题并获得成功的很少。文章从整合营销传播概念入手，以分析其在我国企业运用的现状为前提，提出我国企业该如何实施整合营销传播。关键词：4Cs；整合营销传播；实施 20 世纪 90 年代以后，随着高新科技的飞速进展，世界进入知识经济时代。科学技术的进步与发达，促使现代化大生产的水平和能力大幅度提高。传统的营销理论和实践受到严重的挑战，市场不再是以生产者而是以消费者为主导的市场。营销领域需要新理论来指导这便是整合营销传播理论。 一、整合营销传播理论的含义及主要特点 整合营销传播理论是 20 世纪 90 年代初首先在美国提出的。90 年代中期开始引入我国。我国许多学者和实务界人士对此做了有益的探讨。归纳一下，整合营销传播主要有以下特点： 以消费者为中心，重在与传播对象的沟通 4Cs 理论要求现代企业制定战略策略，必须以满足消费者的需要为目的，一切活动都围绕消费者展开。整合营销传播就是建立在这样的观念之上，强调以消费者为中心，以适应消费者的需求为出发点。为了达到与消费者沟通沟通的目的，整合营销传播强调建立消费者资料库，奠定与消费者沟通的基础。资料库应是动态的，要不断更新消费者信息资料，使传播者能够及时地分析消费的走向及消费者的关注点。整合营销传播的目的，就是影响特定受众的行为，建立起与目标消费者之间的稳固和双向的联系。企业可能获得对品牌忠诚度较高的消费群体，目标消费者也可能在消费过程中猎取更多的便利。 注重各种传播方式的整合，使受众获得更多的信息接触机会 整合营销传播强调各种传播手段和方法的一体化运用。广告、公关、促销、CI、包装、新媒体等，都是传播信息的工具。但要注意进行最佳的组合，发挥整体效应，使消费者在不同的场合、以不同的方式接触到同一主题内容的信息。 突出信息传播以“一个声音”为主 整合营销传播的最大优势在于“以一种声音说话”。由于消费者“听得见的是一种声音”，他们能更有效地接受企业所传播的信息，准确辨认企业及其产品和服务。对于企业来说，这也有助于实现传播资源的合理配置，使其相对低成本的投入产出高效益。 强调传播活动的系统性 整合营销传播是更为复杂的系统工程，要加强营销信息传播的系统化，更强调传播过程中各要素协...
